Réservez des billets pour le musée Reina Sofia

Elizabeth

mai 2025Verified booking

5/5

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

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Kimberli

avr. 2025Verified booking

4/5

Nous avons apprécié la visite et avons utilisé l'audioguide. Le guide était excellent mais difficile à suivre d'une exposition à l'autre.

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MOILI

avr. 2025Verified booking

5/5

Il s'agissait plutôt d'une visite pour voir de plus près des peintures emblématiques. J'ai beaucoup apprécié, car il n'y avait pas de longue file d'attente. J'ai pu prendre des photos des tableaux qui me plaisaient. C'était merveilleux

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Berto

mai 2025Verified booking

5/5

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

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Olivier

mai 2025Verified booking

5/5

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Filip

mai 2025Verified booking

5/5

Génial et qui vaut son pesant d'or.

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Olga

avr. 2025Verified booking

5/5

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

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Barry

avr. 2025Verified booking

5/5

Picasso, Dali, Joan Miro, j'ai enfin pu voir Guernica en personne, une expérience incroyable :heart_eyes :

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Davide

avr. 2025Verified booking

4/5

De belles œuvres à un bon prix, une chambre propre et soignée

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Natalie

avr. 2025Verified booking

5/5

Magnifique musée, beaucoup de choses à voir, en particulier Guernica de Picasso.

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Sevim

avr. 2025Verified booking

5/5

C'était une excellente expérience, je la recommande à tous ceux qui viennent à Madrid :hugging :

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Maksic

avr. 2025Verified booking

5/5

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

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Brigitte

mars 2025Verified booking

5/5

C'était plus rapide avec le billet de Headout.

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Ralf

mars 2025Verified booking

4/5

Accès rapide sans longue attente

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FORESTIER-MOULIN

juin 2025Verified booking

3/5

Tout comme pour le musée Prado, il manque un préambule sur l'audio guide pour aider à comprendre son fonctionnement. On perd beaucoup de temps au départ...

ARIANNA

juin 2025Verified booking

5/5

Les expositions sont clairement disposées, les œuvres sont "lues" de manière appropriée grâce à l'audioguide mais aussi grâce aux descriptions accrochées au mur... puis, à la fin, vous rencontrez Guernica... magie de la magie

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Cristina

juin 2025Verified booking

3/5

Absolument pas satisfait. Au moment de l'achat, on ne m'a pas dit que je devais télécharger une application. Je pense que le service devrait également fonctionner en dehors de l'application

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Gianfranco

juin 2025Verified booking

3/5

Je n'ai pas reçu l'e-mail contenant la réservation nécessaire pour recevoir l'audioguide. L'e-mail était correct car j'ai reçu les messages

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Cinzia

mai 2025Verified booking

4/5

Je suis arrivé tôt et les chambres étaient calmes et tranquilles Pratique pour utiliser le billet en ligne mais le musée ne propose pas de Wifi (c'est-à-dire qu'il le propose mais il ne fonctionne pas et le personnel ne peut pas résoudre le problème) et vous devez utiliser vos propres données.

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Laura

mai 2025Verified booking

5/5

La collection du musée est étonnante, le musée est spacieux et présente l'art sous différentes formes. J'apprécie le fait qu'il soit possible de prendre des forographies. Le personnel est courtois et serviable. Je me suis un peu perdue parce que je suis entrée par une porte latérale et que je n'ai pas pu trouver mon chemin aussi rapidement. Ce fut un après-midi agréable.

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Stephanie

mai 2025Verified booking

5/5

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Voir le commentaire original en anglais

Elena

mai 2025Verified booking

5/5

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Voir le commentaire original en italien

Andréa

mai 2025Verified booking

4/5

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

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Michele

mai 2025Verified booking

4/5

Pour voir le Guernica de Picasso (en direct) et d'autres peintures de Dali. J'ai eu des difficultés avec l'audioguide mais dans l'ensemble, c'était une excellente visite. Il y avait beaucoup de monde.

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Arondeus

avr. 2025Verified booking

5/5

Nous avons apprécié le musée : De l'art intéressant dans un beau bâtiment. Il n'a pas été très facile de trouver le meilleur chemin ou itinéraire de promenade dans le musée.

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Marcel

mars 2025Verified booking

3/5

Nous avons dû attendre au moins 25 minutes dans le froid avant d'entrer dans le musée. Vos instructions d'arriver 15 minutes plus tôt et le retard pris pour entrer dans le bâtiment nous ont mis mal à l'aise. De plus, nous pensions qu'il s'agissait d'une visite privée, mais nous avons finalement fait partie d'une équipe de 13 personnes au total. Je dois admettre que la guide était bonne et qu'elle a su maintenir notre intérêt tout au long de la visite

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Keiko

mars 2025Verified booking

1/5

J'ai reçu un avis d'annulation de votre part deux jours avant la date prévue pour la visite. Nous nous sommes tout de même rendus au lieu de rendez-vous. Personne ne s'est présenté. Je vous ai envoyé deux courriels demandant un remboursement et je n'ai jamais reçu de réponse ou de remboursement. K. Matthewson

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Cecilia

nov. 2024Verified booking

3/5

Pour ceux d'entre nous qui portent des appareils auditifs parce qu'ils sont sourds, ils devraient proposer des appareils auditifs qui se placent sur l'oreille plutôt que dans l'oreille, car lorsque nous retirons un appareil auditif pour entendre le guide, nous entendons tout le bruit ambiant, qui dans ce cas était celui des guides bruyants avec les écoliers. Dans le cas de l'art au musée Reina Sofia, je préférerais des anecdotes sur les peintures, le musée et les peintres plutôt que l'interprétation personnelle des œuvres par le guide.

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Tracey

sept. 2024Verified booking

5/5

Nous avons adoré la disposition du musée, la grande variété d'art moderne, l'histoire, en particulier celle du Guernica, et notre guide était absolument phénoménal !

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Gaston

nov. 2024Verified booking

4/5

Le guide était bon. Mais la visite n'a duré qu'une heure au lieu d'une heure et demie comme promis.

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Hugo

sept. 2024Verified booking

5/5

Eva, la guide, est extraordinaire dans ses explications.

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Iratxe

nov. 2024Verified booking

2/5

Le guide n'était pas très professionnel, il était avec un bonbon dans la bouche en train d'écouter l'audioguide. Il s'est répété dans ses explications et n'a pas donné à la peinture de Gernika l'importance qu'elle a, et ne l'a pas expliquée correctement.

Voir le commentaire original en espagnol

Torben

oct. 2024Verified booking

2/5

Je m'attendais à une visite guidée de 90 minutes, mais au bout de 60 minutes, nous sommes restés dans le musée. De plus, nous avons passé les 5 à 10 premières minutes avant d'entrer dans le musée.

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Ana

oct. 2024Verified booking

2/5

-Nous avions réservé une visite d'une heure et demie, mais elle n'a pas duré une heure. -Manque de ponctualité. Nous avons été appelés à 12h45 (un quart d'heure avant l'heure prévue pour l'enregistrement) et nous avons dû attendre parce qu'il manquait quelqu'un dans le groupe. Si le rendez-vous avec le guide était à l'entrée principale du musée, pourquoi avons-nous dû faire le tour du bâtiment et entrer par la porte de derrière ? Entre cela, la distribution des audios, le passage au détecteur et la montée des escaliers pour accéder à l'étage de la visite, nous avons commencé à 13:15 (et terminé à 14:09).

Voir le commentaire original en espagnol

Elizabeth

mai 2025Verified booking

5/5

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

Voir le commentaire original en anglais

Philipp

juin 2025Verified booking

5/5

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

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Berto

mai 2025Verified booking

5/5

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Voir le commentaire original en italien

Olivier

mai 2025Verified booking

5/5

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Filip

mai 2025Verified booking

5/5

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Voir le commentaire original en anglais

Olga

avr. 2025Verified booking

5/5

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

Voir le commentaire original en allemand

Berger

avr. 2025Verified booking

5/5

Très bien organisé et très intéressant

Maksic

avr. 2025Verified booking

5/5

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

Voir le commentaire original en anglais

Daniella

juin 2025Verified booking

4/5

C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.

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Tobias

juin 2025Verified booking

3/5

eût été une belle visite mais il n'y avait pas d'arrêts - malheureusement pas non plus d'informations visibles avant l'achat des billets. C'est une grande insatisfaction pour certains endroits que nous aurions aimé visiter un peu plus longtemps et continuer la visite plus tard, ce qui n'était pas possible - mais les billets étaient déjà achetés.

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JEAN-FRANÇOIS

mai 2025Verified booking

4/5

Les plus : - toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville - les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants Les moins : - dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter - tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement - personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés

Stephanie

mai 2025Verified booking

5/5

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Voir le commentaire original en anglais

Elena

mai 2025Verified booking

5/5

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Voir le commentaire original en italien

Nicholas

mai 2025Verified booking

4/5

Bonnes explications sur toutes les curiosités. Dommage qu'il n'y ait pas d'embarquement et de débarquement alors que c'est annoncé comme tel.

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Andréa

mai 2025Verified booking

4/5

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

Voir le commentaire original en portugais

Leoni

mai 2025Verified booking

4/5

Je n'étais jamais allée à Madrid, j'ai donc réservé le tour en bus en ligne. Pas de problème pour monter dans le bus, tout était agréable et j'ai pu voir Madrid avec les deux circuits en bus.

Voir le commentaire original en italien

Debora

mai 2025Verified booking

3/5

C'était bien de pouvoir voir Madrid au-dessus du niveau de la rue, parce qu'alors on voit vraiment à quel point les bâtiments sont beaux. La visite elle-même n'était pas très fascinante : on nous a peu parlé de l'histoire de la ville ou de certains endroits, on nous a seulement dit quel architecte les avait conçus. J'aurais aimé en savoir un peu plus.

Voir le commentaire original en néerlandais

Maxine

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons réservé les billets en ligne ... c'était super facile de trouver les bus ... et nous avons d'abord pris l'ancien tour ... nous nous sommes arrêtés pour déjeuner ... puis nous avons pris le nouveau tour ... c'était bien organisé et l'audioguide fonctionnait très bien. Nous avons apprécié tout ce que nous avons vu... merci !

Voir le commentaire original en anglais

Daniel

avr. 2025Verified booking

4/5

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

Voir le commentaire original en espagnol

Madalena

avr. 2025Verified booking

3/5

J'ai acheté les billets en pensant pouvoir monter et descendre aux endroits qui m'intéressaient (HOP ON/OFF), mais je n'ai eu droit qu'à une fausse publicité. L'endroit où prendre le bus n'était pas non plus le plus central ni le plus adapté aux personnes à pied. Cela valait la peine que le chauffeur me donne quelques conseils sur la façon de se déplacer gratuitement dans Madrid en bus.

Voir le commentaire original en portugais

Theresa

avr. 2025Verified booking

3/5

Bien sûr, c'est l'art qui l'a rendu mémorable. Nous étions heureux de pouvoir faire une pause au café. Les cartes étaient confuses et nous avons manqué des galeries que nous voulions voir. Les toilettes étaient difficiles à trouver.

Voir le commentaire original en anglais

Francine

avr. 2025Verified booking

4/5

L'activité elle-même est excellente. Le problème est le manque d'informations complètes sur le service. IL N'Y A PAS DE MONTÉE NI DE DESCENTE. Vous ne pouvez monter et descendre du bus qu'à un seul arrêt.

Voir le commentaire original en portugais

Ralf

avr. 2025Verified booking

3/5

Le trajet et l'audio-guide étaient très bien. Ce qui n'était pas bon, c'est qu'il n'y avait pas d'indication lors de la réservation qu'il n'y avait plus du tout de tours à arrêts multiples à Madrid en ce moment, mais seulement des tours panoramiques sans arrêts intermédiaires. L'embarquement que nous avions prévu à proximité de notre hôtel n'était donc pas possible, nous avons dû nous renseigner et nous rendre à pied au point de départ au MUSÉE DU PRADO.

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Coppola

avr. 2025Verified booking

3/5

Personne ne m'a prévenu que le bus n'était plus "hop-on hop-off", qu'on ne pouvait donc plus descendre à chaque arrêt et qu'on ne pouvait donc monter qu'à partir d'un point de départ prédéterminé. Cela nous a causé des désagréments considérables

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George

avr. 2025Verified booking

3/5

1) En arrivant sur place, je n'ai pas compris pourquoi je n'avais pas déjà un billet. Dans l'une des salles, la personne chargée de la billetterie a d'abord refusé de considérer qu'il s'agissait d'un bon valable. J'ai dû lui expliquer que c'était le cas. 2) les groupes de touristes au Prado rendent l'expérience impossible pour les voyageurs indépendants. Vous devriez essayer de réserver certaines heures de la journée pendant lesquelles les groupes de touristes ne sont pas autorisés à circuler. Ils monopolisent tous les chefs-d'œuvre.

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Monica

juin 2025Verified booking

5/5

Elisa nous a présenté les principales œuvres du Prado avec bcp de détails. Elle nous a présenté aussi des peintres femmes ce qui a été un gros plus à la visite. On a bcp aimé et merci à Elisa

Asa

juin 2025Verified booking

4/5

Notre guide était bien informée et amusante ! Elle a fait participer tout le monde d'une manière géniale

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Vari

mai 2025Verified booking

4/5

Notre guide était très compétente et parlait très bien l'anglais. Ce qui nous a manqué, c'est une pause de 5 minutes pour boire de l'eau.

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TIELLA

mars 2025Verified booking

4/5

J'ai préféré la visite du musée du Prado parce qu'elle était présentée différemment, bien que par le même guide. Elle était également plus riche en informations sur le contexte historique et culturel de l'époque où les œuvres ont été créées. La première partie au musée Reina Sofia, j'ai trouvé l'accueil du groupe mal organisé, avec beaucoup de temps morts. Lors de la présentation des œuvres, le guide a laissé beaucoup de place aux questions ouvertes au groupe sur les sentiments que les peintures véhiculaient et j'ai trouvé cela dispersif. La connaissance des œuvres par le guide était impeccable.

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Dominic

nov. 2024Verified booking

5/5

Alicia était la meilleure des guides ! Elle était très bien informée et a rendu la visite de chaque musée amusante pour tout le monde. J'aimerais beaucoup l'avoir comme guide à nouveau !

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Brian

oct. 2024Verified booking

4/5

Excellent guide. Très bien informé. Je vous remercie.

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Jessica

oct. 2024Verified booking

5/5

L'expérience a été incroyable ! Ravi était excellent, les deux visites étaient superbes ! Recommandé

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ISABELLE

mai 2025Verified booking

5/5

Natalia notre guide nous a fait découvrir l'histoire du musée et de certaines œuvres avec beaucoup de passion, de gentillesse et tout en nous faisant participer, je n'ai pas vu le temps passer

Hristina

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide, Clara, était très polie et souriante. Elle nous conduit dans le monde compliqué de l'art moderne avec amour, connaissance et passion. Ce fut une expérience inoubliable !

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Shannon

avr. 2025Verified booking

5/5

Le guide était très bien informé et enthousiaste à propos de l'art et de l'histoire.

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Marco

août 2024Verified booking

5/5

La préparation de Stefania a été l'élément clé qui a fait que la visite a valu la peine. Je vous remercie de votre attention.

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Eric

sept. 2024Verified booking

5/5

Belen a dirigé avec brio une visite en petit groupe de ce musée exceptionnel qui présente de nombreux chefs-d'œuvre de l'ère moderne. Elle a fait preuve d'une grande capacité à décrire des styles artistiques complexes dans un anglais clair. Ses connaissances approfondies de l'art et de l'histoire espagnols lui ont permis de faire preuve d'un enthousiasme sincère. D'un point de vue personnel, ce fut également l'occasion de revoir le Guernica de Picasso et de clore ainsi une expérience qui s'est étalée sur une cinquantaine d'années.

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Liam

juin 2024Verified booking

5/5

L'expérience d'avoir un guide compétent avec qui parler et poser des questions a été inestimable pour moi. J'aimerais également souligner qu'Alex, mon guide, a été extraordinaire. Ses connaissances et sa passion pour l'art étaient très évidentes et parler avec lui était un plaisir

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HIRTZ

avr. 2024Verified booking

5/5

nous étions 3 dont un enfant de 12 ans avec un bon guide, que demander de plus ? Merci

Elizabeth

mai 2025Verified booking

5/5

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

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Filip

mai 2025Verified booking

5/5

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Voir le commentaire original en anglais

Maksic

avr. 2025Verified booking

5/5

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

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Elena

mai 2025Verified booking

5/5

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Voir le commentaire original en italien

Andréa

mai 2025Verified booking

4/5

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

Voir le commentaire original en portugais

Theresa

avr. 2025Verified booking

3/5

Bien sûr, c'est l'art qui l'a rendu mémorable. Nous étions heureux de pouvoir faire une pause au café. Les cartes étaient confuses et nous avons manqué des galeries que nous voulions voir. Les toilettes étaient difficiles à trouver.

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quatrehomme

mars 2025Verified booking

3/5

Le coupe file ne sert pas, le musée ne donne pas de brochure,ni de plan. On n'a pas droit à l'audio guide avec le billet sur payé.

Óscar

juin 2025Verified booking

5/5

J'ai eu un accès direct aux trois musées sans attente et sans problème.

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William

mai 2025Verified booking

5/5

Le Prado est un musée exceptionnel de classe mondiale ! Le travail est extraordinaire et bien organisé.

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Suzanne

mai 2025Verified booking

5/5

Il est très pratique d'avoir les billets à l'avance au lieu de faire la queue.

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Shawn

mai 2025Verified booking

4/5

Les files d'attente sont longues. Je n'ai pas eu à attendre.

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Duarte

avr. 2025Verified booking

5/5

L'un des musées les plus riches en peinture et en sculpture d'Europe et du monde. Tout simplement époustouflant !

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Silvia

avr. 2025Verified booking

5/5

Il est formidable de ne pas faire la queue du tout alors que les files d'attente étaient longues de plusieurs kilomètres.

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CASONI

avr. 2025Verified booking

5/5

C'est un musée stupéfiant. Je n'ai eu aucun problème avec les billets. le personnel est très présent et sympathique

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Martina

avr. 2025Verified booking

5/5

Pas de file d'attente avec les billets en ligne !

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