Cosa vedere a Santorini: vulcano e sorgenti termali

verhaeghe

giu 2025Prenotazione verificata

1/5

La comunicazione con Headoit è stata pessima. Avevamo concordato di incontrarci all'hotel. Avevo precedentemente chiesto conferma a Jean. Ho ricevuto una risposta di conferma dell'appuntamento, che a mio avviso proveniva da AI. Fortunatamente, il padrone di casa mi ha aiutato contattando il partner locale. Hanno avuto molti problemi a rintracciare la nostra prenotazione. Alla fine ci è stato detto di presentarci al porto, dove eravamo attesi. Quando siamo arrivati, non eravamo affatto attesi. Ancora una volta, non riuscivano a trovare la nostra prenotazione. Alla fine sono riuscito a prendere 2 biglietti. Mi sono accorta che il biglietto indicava 70 euro per 2 persone, mentre io avevo pagato 96 euro alla partenza. Vorrei che mi rimborsassero la differenza. Per il resto, la guida è stata molto buona.

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Maryam

mag 2025Prenotazione verificata

1/5

Tour scarsamente organizzato con gravi problemi di comunicazione Siamo rimasti molto delusi da questo tour a causa di diverse carenze organizzative e di comunicazione. In primo luogo, la comunicazione prima del tour è stata estremamente carente. La compagnia ha fornito un numero di assistenza, ma nessuno ha mai risposto ai nostri messaggi. L'unica alternativa era l'e-mail, molto lenta e poco pratica per le domande urgenti. Questo ha creato molto stress prima del tour. Avevamo prenotato e pagato il trasporto di andata e ritorno dal nostro hotel al porto. Abbiamo anche ricevuto una conferma scritta via e-mail che indicava che il luogo di ritiro era il nostro hotel. Tuttavia, la mattina del tour, nessuno è venuto a prenderci. Ho chiesto all'addetto alla reception dell'hotel di chiamare il numero indicato sulla nostra prenotazione, dato che loro parlavano greco e io no. La compagnia ha poi affermato di averci inviato un'e-mail di aggiornamento per modificare il luogo di ritiro, ma non l'abbiamo mai ricevuta. Di conseguenza, abbiamo perso il trasporto per il quale avevamo pagato e nessuno era disponibile al porto per aiutarci o offrire un rimborso. L'inizio del tour è stato caotico. Abbiamo prenotato un tour in lingua inglese, ma al porto non c'erano cartelli o istruzioni che indicassero dove andare. Abbiamo dovuto chiedere a più persone di trovare la nostra barca. Anche in questo caso, il personale ci ha quasi imbarcato per errore su un tour in lingua francese. Una volta a bordo, abbiamo scoperto che non era prevista una sosta per il pranzo in un tour che durava dalle 8:50 alle 16:00. Questo non è mai stato comunicato in anticipo. Questo non è mai stato comunicato in anticipo. C'erano pochi snack disponibili per l'acquisto sulla barca, ma erano troppo costosi, poco salutari e non adatti alle restrizioni alimentari della nostra famiglia. Se lo avessimo saputo, avremmo portato il nostro cibo. Durante il tour ci sono state due soste per fare il bagno. La prima, alle sorgenti termali, richiedeva una breve ma piacevole nuotata dalla barca. Dopo, ci siamo cambiati in abiti asciutti pensando che quella fosse l'unica nuotata. Solo 30 minuti dopo, l'equipaggio ha annunciato una seconda sosta per il bagno su un'altra isola, ma a quel punto ci siamo cambiati e abbiamo perso l'occasione. Questo poteva essere facilmente evitato con un adeguato preavviso. Infine, la barca era sovraffollata, il che ha reso scomodo e difficile muoversi o trovare posti a sedere. Nel complesso, questo tour ha mancato di organizzazione di base, trasparenza e servizio al cliente. Ci aspettavamo una giornata rilassante e ben pianificata, ma invece abbiamo incontrato stress e confusione inutili. Non consiglierei questa esperienza ad altri.

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Guignot-Trufley

nov 2024Prenotazione verificata

1/5

Il tour non ha avuto luogo e non siamo ancora stati rimborsati.

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FRIES

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Il tour è stato perfettamente organizzato e si è svolto in modo piacevole e senza intoppi. I tempi sono stati eccellenti senza essere stressanti. Tutto il personale è stato affascinante. Le informazioni per ordinare l'esclusione erano purtroppo poco chiare e confuse: punto d'incontro, opzioni.

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Versace

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Davvero fantastico, ottima organizzazione, consiglio vivamente il fantastico paesaggio. Nonostante un problema al punto di raccolta, il problema è stato facilmente risolto.

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Gustavo

set 2023Prenotazione verificata

5/5

Una buona esperienza per conoscere l'area vulcanica.

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Eva

ago 2023Prenotazione verificata

3/5

The guide Anna was friendly and helpful when we had questions. Nevertheless, we felt very rushed and with little time to enjoy at the volcano. In our opinion, the time in Therassia was unnecessary since Korfu has just a few restaurants that are quite a tourist trap. We would have preferred to have more time at the volcano instead. The transport between venue and meeting points was rather hectic with changing busses and vans and rather hectic drivers as well. To summarize, we would not recommend this particular tour to somebody else.

Cassagne

lug 2023Prenotazione verificata

4/5

bel tour Tuttavia, è stato difficile comprendere appieno le istruzioni. Abbiamo avuto l'impressione di essere trattati come bestiame. delusi dal nuoto: non ci sono abbastanza gettoni per galleggiare e iniziare con l'acqua fredda per arrivare alle acque calde. tempo di nuoto troppo breve. piacevole la sosta al porticciolo ma sarebbe stato bello poter visitare il villaggio soprastante.

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Barbara

set 2023Prenotazione verificata

4/5

Nice boat and experience. View from volcano is nice. Hot springs are luke warm, at best.

Lucio

lug 2023Prenotazione verificata

5/5

Buon rapporto qualità del tour - prezzo, ottima organizzazione, Gabriel, la nostra guida, bravissimo.

Lindner

lug 2023Prenotazione verificata

5/5

Ottima organizzazione e puntualità ...un viaggio fantastico

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Eden

set 2023Prenotazione verificata

2/5

- La prenotazione tramite Headout ci ha messo in una posizione di svantaggio, in quanto nonostante avessimo fatto sapere che volevamo essere prelevati a Pyrgos, il pullman non ci aspettava e non ci aspettavano nemmeno alle barche. Tutti gli altri sembravano essere attesi. - L'escursione sull'isola vulcanica è stata fantastica e il nostro ospite Gabriel è stato davvero entusiasta e interessante da ascoltare. - Non era stato chiarito che le sorgenti calde sarebbero state a 16 metri di distanza a nuoto dall'oceano - non sono un nuotatore sicuro e quindi non ho potuto visitare le sorgenti calde e sono dovuto rimanere sulla barca. - Per il prezzo che abbiamo pagato pensavo che il pranzo fosse incluso, quindi sono rimasto sorpreso dal fatto che abbiamo dovuto pagare il nostro pranzo. Lo scalo in sé è stato comunque piacevole. - Il "tour del tramonto a Oia", per il quale abbiamo pagato un extra, è stato solo per noi che siamo stati lasciati a Oia in un pullman in tempo per il tramonto. Non c'era nessun tour, nessuna guida, nessun suggerimento su dove andare a vedere il tramonto, solo noi che venivamo lasciati a casa e abbandonati a noi stessi. Complessivamente non consiglierei questa esperienza a nessun altro e probabilmente è stata una delle cose che ci è piaciuta di meno fare a Santorini.

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Vinoth

mag 2024Prenotazione verificata

1/5

Il mio tour è stato cancellato e non mi è stato comunicato finché non li ho chiamati la mattina stessa per chiedere. Neanche il team di headout mi ha informato e non c'è nessun aggiornamento sul rimborso. L'esperienza complessiva è pessima.

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Natalia

lug 2023Prenotazione verificata

1/5

Ho pagato per l'esoerienza di 10 ore, con tramonto a Oia, per poi sentirmi dire che la compagnia fa solo 6 ore di crociera. Ho perso tempo, denaro ed esperienza.

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Brenda

mag 2025Prenotazione verificata

5/5

Un tempo meraviglioso, personale eccellente, amichevole, socievole, adorabile, catamarano molto pulito 😍

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Nicole

apr 2025Prenotazione verificata

5/5

Ottimo equipaggio e pranzo molto buono. Equipaggio cordiale, barca pulita e panorami mozzafiato.

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CORBETT

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Molto amichevole e Adonis il capitano è davvero gentile! Ha fatto in modo che tutti potessero vedere il tramonto mentre girava la barca :)

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Joao

set 2024Prenotazione verificata

5/5

Grande tour e grande equipaggio, assolutamente consigliato!

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Louis

set 2024Prenotazione verificata

2/5

Il tour nel complesso è stato piacevole. Ma a causa del maltempo non abbiamo potuto vedere tutte le aree descritte (come la spiaggia rossa). Inoltre, per qualche motivo, abbiamo visitato un'area appena fuori dalle sorgenti termali e non le sorgenti stesse, il che è stato insolito. Il prelievo dal nostro hotel è stato veloce. Il cibo a bordo era decente e le bevande abbondanti. Nel complesso, ci sono tour migliori con un rapporto qualità-prezzo migliore.

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Dina

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

Mi è piaciuto tutto del tour al tramonto a Santorini. Abbiamo visitato le spiagge, il vulcano e il tramonto. Una delle migliori esperienze della nostra vita. Il team dello yacht è stato molto ospitale. Abbiamo fatto un fantastico barbecue con tutti i rinfreschi che volevamo. Abbiamo fatto il bagno in mare. Abbiamo scattato tante belle foto. Prenoterei sicuramente di nuovo questo tour o un altro con il Santorini Yacht Club.

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Audrey

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

È stata un'esperienza straordinaria. Ben organizzata, dal trasferimento al tour in catamarano di mezza giornata. Il personale è molto ospitale e gentile. Sicuramente lo faremo la prossima volta. Altamente raccomandato 👌

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Joseph

lug 2024Prenotazione verificata

5/5

La migliore esperienza di vacanza che si possa chiedere. Il cibo era ottimo e anche le bevande erano incluse, i panorami erano bellissimi e l'equipaggio era fantastico.

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Katie

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Il cibo era incredibile, la musica ha animato tutta la barca. Ottimo servizio e personale incredibile.

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Hugo

ago 2024Prenotazione verificata

5/5

Il nuoto è stato fantastico. Il cibo era ottimo

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