Excursões de um dia | Granada

Gabriella

mai. de 2025Verified booking

5/5

Tivemos a sorte de ter um guia, Antonio, que nos acompanhou no passeio, contando-nos cada pequeno detalhe sobre o complexo monumental da Alhambra. Tudo com muita competência e paixão, e até mesmo uma pitada de ironia espalhada aqui e ali ao longo de um passeio de três horas.

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Franziska

mai. de 2025Verified booking

5/5

A Antonia foi realmente ótima. Foi muito divertido, você pôde ganhar muita experiência e até aprender mais. Foi uma experiência muito boa com o Toni. Gostaríamos muito de fazer isso novamente.

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Ramon

mai. de 2025Verified booking

5/5

Nosso guia bilíngue, Carlos Fuentes, apesar de estar no início da manhã do Dia do Trabalho, foi muito agradável e divertido, e uma fonte constante de informações interessantes. Sem Carlos Fuentes, a visita a Alhambra teria sido uma experiência tediosa e sem brilho, com tanto para ver, mas com tão poucas informações explicativas... Muito obrigado, Carlos, por uma experiência inesquecível em Alhambra! Nosso guia bilíngue, Carlos Fuentes, apesar do horário de início da excursão no Dia do Trabalho, foi muito simpático e agradável, uma fonte constante e muito interessante de informações. Sem Carlos Fuentes, a visita a Alhambra teria sido complicada, com tanto para ver, mas com poucas informações escritas sobre ela.... Obrigado, Carlos, por uma experiência inesquecível em La Alhambra! Pilar e família

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LORENA

abr. de 2025Verified booking

4/5

A preparação da Paula, o guia. Ela tinha respostas para tudo. O passeio é muito agradável e interessante. Fomos na alta temporada e sempre havia lugar para explicações. Obrigado pela atenção

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Valerie

mar. de 2025Verified booking

5/5

A visita guiada é, sem dúvida, a melhor maneira de obter a melhor experiência da Alhambra. Nosso guia era muito bem informado e envolvente. Tivemos uma visita fantástica a esse local incrível

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Carlo

jun. de 2025Verified booking

5/5

Foi uma experiência muito boa, bem organizada e muito informativa. Altamente recomendado!

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LE

mai. de 2025Verified booking

5/5

Magnífico e o guia, que falava francês, era muito agradável.

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Fraueneder

mai. de 2025Verified booking

5/5

Simplesmente tudo, muito impressionante

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Fabienne

mai. de 2025Verified booking

5/5

Um local incrível acompanhado por um guia muito bom por 3 horas. Nós nos divertimos muito!

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gian

abr. de 2025Verified booking

5/5

O guia designado era muito bom, competente e amigável, uma experiência de aprendizado

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EWA

abr. de 2025Verified booking

5/5

A beleza do local e dos jardins. Explicações e entretenimento de nosso guia.

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Luka

jun. de 2025Verified booking

5/5

Monica foi ótima. Ela explicou tudo em detalhes e com paixão. Nosso passeio foi até uma hora mais longo do que o anunciado. Foi realmente uma ótima experiência ter uma guia tão boa. Obrigado.

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Ouali

jun. de 2025Verified booking

5/5

Tivemos o prazer de ter Javier como nosso guia turístico durante nossa visita a Alhambra ontem, e foi realmente uma experiência inesquecível. Javier compartilhou uma grande quantidade de informações conosco e tornou todo o passeio envolvente e agradável. Ele foi incrivelmente simpático, profissional e apaixonado pela história que compartilhou. Nós realmente adoramos a experiência graças a ele. É altamente recomendável reservar um passeio com Javier se estiver planejando visitar a Alhambra - ele lhe proporcionará uma experiência inesquecível. Muito obrigado, Javier, e estamos ansiosos para fazer isso novamente!

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Lindsey

jun. de 2025Verified booking

4/5

O guia era muito bem informado e o passeio em si foi excelente. No entanto, encontrar meu guia foi muito estressante. O ponto de encontro não foi o indicado nas instruções e nas fotos enviadas por e-mail. Não havia nenhuma marca da Headout em lugar algum, por exemplo, cordões ou faixas para ajudar a localizar meu grupo e o guia. (Vocês deveriam dizer se subcontratam os passeios para que os clientes possam encontrar o guia certo). Cheguei ao ponto de encontro 40 minutos antes e, mesmo assim, quase perdi o passeio, pois o guia não estava no local indicado. Perguntando a outros guias, eles confirmaram que o ponto de encontro estava certo, mas ela estava reunida com todos os outros guias perto da bilheteria/café, e não no local onde os ônibus descem. Isso foi incrivelmente estressante e eu teria ficado arrasado se tivesse perdido meu grupo, pois era uma viagem especial de aniversário. Acabei chegando com 3 minutos de sobra antes da partida do grupo. Acho que essa é uma experiência comum e que você realmente precisa resolver. Fui recomendado a você por amigos, mas eles também tiveram a mesma experiência no ano passado. Dito isso, ótima excursão, bons processos de reserva. Muito obrigado.

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Tiziana

jun. de 2025Verified booking

5/5

A guia Diana Basile é muito boa, ela conseguiu equilibrar a explicação com a curiosidade e os insights e respondeu a todas as perguntas com gentileza e profissionalismo, mantendo a atenção do grupo o tempo todo. Obrigado, Diana

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Ellen

jun. de 2025Verified booking

5/5

Excelente passeio, muito satisfeito por termos escolhido uma visita guiada. Nosso guia era muito bem informado e nos manteve envolvidos do início ao fim

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Karin

jun. de 2025Verified booking

5/5

A Alhambra - do lado de fora, não se tem ideia do tamanho da área total. 150.000 metros quadrados repletos de belos jardins e edifícios imponentes. O palácio dos Nasridas é o destaque absoluto. Nossa guia turística, Rachel, nos deu um ótimo relato sobre a história e a Alhambra.

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Analia

jun. de 2025Verified booking

5/5

Excelente experiência. O guia foi muito claro e nos fez sentir como se a Alhambra estivesse viva. Também recomendo visitar os palácios de Nazari e comprar os ingressos com pelo menos 5 meses de antecedência.

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Raluca

jun. de 2025Verified booking

5/5

Tivemos uma guia muito simpática, Sara, que sabia muitas coisas sobre Alhambra e respondeu a todas as nossas perguntas. Houve um intervalo no meio do passeio, o que foi perfeito. Como o tempo estava muito quente, recomendo levar uma garrafa de água e protetor solar.

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Helmut

jun. de 2025Verified booking

5/5

O passeio foi muito bom. O endereço do Google Maps para o ponto de encontro não era bom, pois estava errado e induzia a erro. Você definitivamente deveria mudar isso.

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René

jun. de 2025Verified booking

5/5

O tempo foi suficiente. Um guia agradável, com informações suficientes e bem informado. Ele nos proporcionou um passeio agradável e interessante de 3 horas.

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Bjorn

jun. de 2025Verified booking

4/5

A pontualidade e o comprometimento do guia. No entanto, ficamos desapontados depois de ver que vocês estavam vendendo essa viagem por um preço muito maior do que o preço original do ingresso! Isso é um verdadeiro roubo. Isso realmente não é uma propaganda para sua empresa

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Jandira

mai. de 2025Verified booking

5/5

Alhambra é um lugar muito bonito, e o guia foi essencial para que pudéssemos realmente entender cada parte. Marta foi muito compreensiva e respondeu a todas as nossas dúvidas e perguntas

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Uwe

mai. de 2025Verified booking

5/5

O ponto alto de minha visita foi Julian, um excelente Giude com ótimo conhecimento de alemão, que nos falou muito sobre a cultura árabe. Também aprendemos muito sobre a história do complexo.

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Debra

mai. de 2025Verified booking

5/5

José foi um guia turístico incrível, bem informado e amigável! Foi uma experiência incrível, muito bonita! É um passeio imperdível quando estiver em Granada e pergunte por José 😊

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Peter

mar. de 2025Verified booking

3/5

Pela manhã, o sistema parece ser caótico. Esperei na parada nº 9 das 10h15 às 10h50 até que um trem aparecesse, e não a frequência esperada de 20 a 30 minutos anunciada. E então o trem passou 15 minutos na parada nº 9 enquanto o motorista processava todas as passagens para uma longa fila de pessoas esperando. Então, na próxima parada, as pessoas já estavam esperando há mais tempo ainda, e assim fica pior! São necessários mais trens no início do dia, enquanto todos querem estar em movimento. A gravação de áudio tem muita música e pouco conteúdo. Há um breve comentário entre as paradas sobre um prédio, e geralmente é só isso, depois a música. Mais informações seriam bem-vindas!

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Michael

jun. de 2025Verified booking

4/5

Flexibilidade de viagem e razoabilidade de preço

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Sheila

jun. de 2025Verified booking

3/5

Viagem interessante, mas quase perdi o passeio porque não parei na parada indicada em Al Hambra 1a

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Azam

abr. de 2025Verified booking

4/5

Corria com frequência. E era uma maneira eficiente de circular pela cidade.

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Henrica

abr. de 2025Verified booking

3/5

Você vê muito de Granada. Não podíamos abaixar o volume, então o barulho era muito alto

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Jörg

jun. de 2025Verified booking

2/5

O trem não foi para a Alhambra. Não até a segunda rodada. Tempo perdido!

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Maria

abr. de 2025Verified booking

2/5

Não ficou claro na reserva que o horário de Páscoa foi reduzido.

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Anne

mai. de 2025Verified booking

1/5

Eu estava tentando reservar passagens para uma data futura, ou seja, 18 de maio, quando nosso grupo de 5 pessoas estará na Espanha. Seu site não permitia a seleção de data e eu pensei que as passagens fossem válidas para uma data futura, mas parece que não pudemos usá-las, pois estavam datadas de 1º de maio. Que experiência ruim!!!

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Donald

abr. de 2025Verified booking

1/5

Como fui visitar Granada, reservei as passagens na noite anterior ao uso. Quando quis usá-las, descobri que elas não funcionavam depois das 15h00. Então, paguei 9,60 euros sem usar as passagens devido a todos os desfiles de Páscoa. Isso não foi especificado na noite anterior, quando paguei e fiz a reserva. Não foi bom o suficiente.

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Adele

abr. de 2025Verified booking

1/5

Pagamos por uma viagem hop on off de 2 dias. Ficamos em uma fila no primeiro dia. Não havia lugar no trem, então caminhamos até outra parada e, uma hora depois, finalmente conseguimos um assento. Assim, tivemos que ficar no trem em vez de descer para visitar os locais. Assim, não poderíamos nos preocupar com a espera de horas por uma viagem de volta. No segundo dia, tentamos novamente ir até a Alhambra, mas não havia como voltar, então usamos outro transporte. Seria uma boa ideia colocar trens mais frequentes, por exemplo, a cada 10 minutos e não a cada 45 minutos.

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Franz

mai. de 2025Verified booking

1/5

Desagrado: o tempo de espera era muito longo

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Timothy

mai. de 2025Verified booking

1/5

Não gostei de nada disso. Nada mesmo.

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Suzanne

jan. de 2025Verified booking

3/5

A experiência foi boa. Mas esperávamos poder subir e descer (conforme a propaganda), mas o motorista nos disse que nossa passagem não incluía essa opção!

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MAIRAVILLE

mai. de 2025Verified booking

1/5

Nada. Escrevi para o suporte sem saber se receberei uma resposta ou não e se ela será satisfatória. No momento, não posso recomendar o site, o aplicativo ou o atendimento ao cliente.

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Roberto

abr. de 2025Verified booking

1/5

Quando fiz a reserva, recebi um dia diferente daquele que escolhi. Entrei em contato com vocês para pedir um reembolso e vocês nunca responderam. Até mesmo o guia via WhatsApp me disse para entrar em contato com vocês, mas vocês nunca responderam. 66 euros jogados fora. Experiência muito ruim

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Daniel

mai. de 2025Verified booking

1/5

Experiência muito ruim, não recomendo

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Rozelle

abr. de 2025Verified booking

1/5

Não foi informado sobre a procissão. A estrada estava bloqueada. Não reembolsaram a taxa.

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Jetmir

abr. de 2025Verified booking

1/5

Quem diabos vende uma turnê sem ingressos? Isso é um golpe.

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MANOEL

abr. de 2025Verified booking

1/5

Me senti enganado pela Headout!

Catherina

fev. de 2025Verified booking

1/5

O ingresso era apenas para o guia. Na minha opinião, isso não foi explicado com clareza suficiente quando o ingresso foi apresentado on-line. Eu não tinha um tíquete. A comunicação com a equipe de suporte foi boa, mas eu realmente esperava mais boa vontade. Por exemplo, um voucher. Portanto, desperdicei completamente os 18 euros

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Nasser

jan. de 2025Verified booking

1/5

Não há mais espaço para a excursão, vocês me venderam ingressos de guia sem as entradas para al hambra, então paguei os guias por nada, gostaria de ser reembolsado

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Suhair

jan. de 2025Verified booking

1/5

Quando comprei os ingressos, achei que eram para entrar na Alhambra. No entanto, descobri que eram para uma visita guiada, pois isso não estava claramente indicado no site. Entrei em contato com o atendimento ao cliente por e-mail para explicar a situação, mas eles se recusaram a emitir um reembolso.

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Khodr

dez. de 2024Verified booking

1/5

Não havia ingressos disponíveis

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pedro

dez. de 2024Verified booking

5/5

Tudo foi ótimo, uma visita muito agradável com um excelente guia, muito bem explicado e muito simpático.

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Macarena

dez. de 2024Verified booking

4/5

A visita foi muito legal, acho essencial visitar a Alhambra com alguém que possa guiá-lo, pois, caso contrário, você verá coisas lindas, mas sem saber o que é cada uma delas, pois dentro da Alhambra não há informações que possam ser lidas.

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Franziska

mai. de 2025Verified booking

5/5

A Antonia foi realmente ótima. Foi muito divertido, você pôde ganhar muita experiência e até aprender mais. Foi uma experiência muito boa com o Toni. Gostaríamos muito de fazer isso novamente.

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Ramon

mai. de 2025Verified booking

5/5

Nosso guia bilíngue, Carlos Fuentes, apesar de estar no início da manhã do Dia do Trabalho, foi muito agradável e divertido, e uma fonte constante de informações interessantes. Sem Carlos Fuentes, a visita a Alhambra teria sido uma experiência tediosa e sem brilho, com tanto para ver, mas com tão poucas informações explicativas... Muito obrigado, Carlos, por uma experiência inesquecível em Alhambra! Nosso guia bilíngue, Carlos Fuentes, apesar do horário de início da excursão no Dia do Trabalho, foi muito simpático e agradável, uma fonte constante e muito interessante de informações. Sem Carlos Fuentes, a visita a Alhambra teria sido complicada, com tanto para ver, mas com poucas informações escritas sobre ela.... Obrigado, Carlos, por uma experiência inesquecível em La Alhambra! Pilar e família

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Fraueneder

mai. de 2025Verified booking

5/5

Simplesmente tudo, muito impressionante

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Lindsey

jun. de 2025Verified booking

4/5

O guia era muito bem informado e o passeio em si foi excelente. No entanto, encontrar meu guia foi muito estressante. O ponto de encontro não foi o indicado nas instruções e nas fotos enviadas por e-mail. Não havia nenhuma marca da Headout em lugar algum, por exemplo, cordões ou faixas para ajudar a localizar meu grupo e o guia. (Vocês deveriam dizer se subcontratam os passeios para que os clientes possam encontrar o guia certo). Cheguei ao ponto de encontro 40 minutos antes e, mesmo assim, quase perdi o passeio, pois o guia não estava no local indicado. Perguntando a outros guias, eles confirmaram que o ponto de encontro estava certo, mas ela estava reunida com todos os outros guias perto da bilheteria/café, e não no local onde os ônibus descem. Isso foi incrivelmente estressante e eu teria ficado arrasado se tivesse perdido meu grupo, pois era uma viagem especial de aniversário. Acabei chegando com 3 minutos de sobra antes da partida do grupo. Acho que essa é uma experiência comum e que você realmente precisa resolver. Fui recomendado a você por amigos, mas eles também tiveram a mesma experiência no ano passado. Dito isso, ótima excursão, bons processos de reserva. Muito obrigado.

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Sarah

mai. de 2025Verified booking

5/5

Hector foi incrível. Ele conhecia muito bem a história da Espanha e a importância e a história da Alhambra. Ele também foi muito cativante. Dinheiro e tempo bem gastos.

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Philip

mai. de 2025Verified booking

5/5

Já estive na Alhambra quatro vezes antes, mas sem guia. Sempre adorei. Dessa vez, com JJ como nosso guia, foi o mais agradável. Ele é muito bem informado e apaixonado por esse lugar mágico.

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Burkhard

mai. de 2025Verified booking

5/5

Tudo correu muito bem e tivemos um ótimo passeio. Com um grupo pequeno de 8 pessoas, a Alhambra pode ser explorada de forma descontraída.

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Mihnea

mai. de 2025Verified booking

5/5

O guia foi excepcional! Mais uma vez, obrigado, Christian, por seus comentários e seu bom humor! Nós recomendaremos esse tipo de passeio particular!

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Stéphane

abr. de 2025Verified booking

5/5

Nosso guia estava altamente motivado e era muito competente: explicações, respostas às nossas perguntas e um bom ritmo para as visitas.

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Christopher

abr. de 2025Verified booking

4/5

Um guia muito bom que passou um tempo explicando o que estávamos vendo e a história de Alhambra. Ele respondeu a todas as perguntas que o grupo tinha.

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Valérie

abr. de 2025Verified booking

5/5

Um momento mágico... a visita à Alhambra, aos jardins e ao palácio com um guia muito competente... é absolutamente obrigatório visitar com um guia.

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Louise

abr. de 2025Verified booking

5/5

Nosso guia, Francis, foi fantástico. Éramos um grupo misto de ingleses e alemães e ele conseguiu alternar sem esforço entre os dois idiomas. Seu conhecimento e informações perspicazes sobre a Alhambra foram incríveis e aprendemos muito.

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Frédérique

mar. de 2025Verified booking

4/5

Visita interessante e bem documentada. Guia muito agradável para esse lugar esplêndido. No entanto, foi muito difícil encontrar o guia em meio aos outros guias, pois não havia nenhuma placa distintiva e o local de encontro não era apropriado.

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Johannes

jun. de 2025Verified booking

5/5

Grupo pequeno, excelente guia, experiência maravilhosa!

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Nabeel

jun. de 2025Verified booking

5/5

Fernando foi um ótimo guia. Ele realmente tinha paixão pelo local histórico e isso ficou evidente. 5/5

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Sven

mai. de 2025Verified booking

5/5

Passeio muito divertido e interessante com nosso guia C. Serano

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Ariadna

mai. de 2025Verified booking

5/5

Você precisa visitar a Alhambra pelo menos uma vez na vida.

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BORHANE

mai. de 2025Verified booking

5/5

A organização do passeio e a simpatia do guia!

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Eldon

mai. de 2025Verified booking

5/5

Nosso guia foi fantástico, muito bem informado e, sem dúvida, contribuiu para toda a experiência

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Robert

mai. de 2025Verified booking

5/5

grupo super pequeno, ótimo guia

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anne

abr. de 2025Verified booking

4/5

Magnifique Impossible de passer à côté Reservation obligatoire car 8000 places par jour

CURTET

abr. de 2025Verified booking

5/5

A beleza do lugar e o guia

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ARNAUD

abr. de 2025Verified booking

5/5

O guia era muito simpático e competente

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Dr.

mar. de 2025Verified booking

5/5

Guia muito competente e agradável que tornou o passeio de 3 horas variado e interessante. e interessante.

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Norma

mar. de 2025Verified booking

5/5

Excelente localização. 100% de limpeza e atenção. Boa vista

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Wiking

jun. de 2025Verified booking

5/5

O passeio foi muito bem organizado e as explicações de Paula também foram muito informativas. Infelizmente, esquecemos de reservar também os Palácios Nazrid.

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Frank

mai. de 2025Verified booking

5/5

A senhora que conduziu o passeio foi ótima!

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Gerhard

fev. de 2025Verified booking

5/5

Muito informativo e um guia muito motivado e bem informado.

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BOUILLER

dez. de 2024Verified booking

4/5

O guia era simpático e deu muitos detalhes sobre os lugares visitados, e o horário era adequado, pois não estava muito cheio.

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Konrad

nov. de 2024Verified booking

5/5

Em primeiro lugar, o guia com dialeto suíço, muito profissional! Depois, a visita guiada em alemão com Francesc, muito competente e profissional!

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Petra

nov. de 2024Verified booking

5/5

Nosso guia Francesc explicou tudo de forma muito amigável, detalhada e compreensível. Faríamos isso novamente a qualquer momento.

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Phoebe

out. de 2024Verified booking

4/5

o guia turístico era muito bem informado, mas parecia apressado. na verdade, nossa "excursão de 2 horas" durou apenas 1 hora e 40 minutos. além disso, fomos cobrados a mais pelos fones de ouvido necessários para ouvi-lo através do dispositivo que tínhamos que carregar!

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Jacqueline

out. de 2024Verified booking

5/5

Descrição precisa da experiência. Christian, nosso guia, era experiente e informativo. Os pacotes de áudio foram uma boa ideia e aprimoraram a experiência.

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Susanne

out. de 2024Verified booking

5/5

Julia é uma guia muito atenciosa e bem informada. O passeio foi muito interessante e divertido. Com os fones de ouvido, você estava sempre ao alcance dos ouvidos e entendia tudo muito bem

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Erica

set. de 2024Verified booking

3/5

Os fones de ouvido fornecidos para a visita eram muito ruins. O som estalava assim que o guia se afastava alguns metros (o que acontece devido ao tamanho do grupo) e não era possível entender uma palavra. O som estalava assim que o guia se afastava alguns metros (o que acontece devido ao tamanho do grupo) e não era possível entender uma única palavra.

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Marion-Helga

out. de 2024Verified booking

5/5

Os jardins e o guia turístico

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Daniela

out. de 2024Verified booking

4/5

Maria nos guiou pela Alhambra, muito informativa, muito competente, divertida e simpática.

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PABLO

set. de 2024Verified booking

5/5

Profissionalismo e cordialidade do guia

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