Rome Tickets

Toegankelijkheid op luchthavens in Rome: Een uitgebreide gids

De luchthavens van Rome, ​Leonardo da Vinci-Fiumicino en ​Ciampino zijn uitgerust voor reizigers met een handicap, gezinnen met kinderen of baby's, eigenaars van huisdieren en ouderen. ADR Assistance is het officiële bedrijf dat hulp biedt aan passagiers met beperkte mobiliteit op de luchthavens van Rome. Hoewel beide luchthavens voorzieningen bieden die iedereen een comfortabele vliegervaring garanderen, heeft vooral Fiumicino Airport extra gezinsvriendelijke diensten zoals roze parkeerplekken, kinderspeelruimtes en kindvriendelijke restaurants.

Toegankelijke faciliteiten en diensten op vliegvelden in Rome

Luchthaven Leonardo da Vinci-Fiumicino

Rome Airports
  • Check-in balies, balies en kiosken: Verlaagde balies, balies en toegankelijke zelfbedieningskiosken vergemakkelijken het check-in voor rolstoelgebruikers.
  • Voorrang bij het instappen: Krijg voorrang bij de beveiliging, paspoort en instapprocedures.
  • Eerste hulp: Vind 24/7 eerstehulpdiensten en apotheken in Terminal 3 en 1.
  • Kruierservice: Je kunt online een bagagekruiersservice boeken om hulp te krijgen met bagage bij aankomst of vertrek van de luchthaven.
  • Toegankelijke toiletten: De toiletten zijn uitgerust voor gehandicapten met steungrepen en noodoproepknoppen en bevinden zich overal in de terminals.
  • Assistentie voor rolstoelen: Rolstoelen zijn op aanvraag beschikbaar en er wordt assistentie verleend op de hele luchthaven.
  • Liften en hellingbanen: Liften en hellingbanen zorgen voor een gemakkelijke verplaatsing tussen de verschillende niveaus van de luchthaven.
  • Diensten voor slechtzienden: Tactiele paden leiden passagiers met een visuele beperking door de luchthaven.
Rome Airports
  • Kinderwagenverhuur: Wandelwagens kunnen gratis worden gehuurd op het vliegveld. Je vindt ze bij T1 (Pier A) en T3 (Pier E).
  • Roze parking: Roze strepen bij P-Terminal D geven aan welke parking bestemd is voor gezinnen met kinderen.
  • Family lanes: Gebruik de Family lanes bij de veiligheidscontrole als je reist met kinderen of zwanger bent.
  • Gezinsvriendelijke gebieden: Er zijn vier kinderdagverblijven op de luchthaven. Je kunt ook gebruikmaken van de kinderruimte met spelletjes in Terminal 1 en 3 Aankomstniveau en de gezinstoiletten. Restaurants hebben ook kinderstoelen en je kunt ze bereiken als je zuigflessen moet steriliseren.
  • Faciliteiten voor het verschonen van baby's: Alle toiletten op de luchthaven hebben kindvriendelijke wastafels en ruimtes om baby's te verschonen.
Rome Airports
  • Kruierservice: Je kunt een kruierservice boeken tegen standaardtarieven voor bagagehulp op Fiumicino Airport.
  • Snelle toegang: Senioren zullen vooral profiteren van de snelle toegang op Fiumicino omdat je hiermee lange wachtrijen kunt omzeilen.
  • Check-in en boarding: Er zijn speciale assistentiebalies beschikbaar om te helpen met check-in en boarding. 
  • Mobiliteitsassistentie: Hulp met rolstoelen en elektrische wagentjes kan worden geregeld voor oudere passagiers die hulp nodig hebben bij het navigeren op de luchthaven.
  • Zitgedeeltes: Overal in de terminal zijn voldoende zitplaatsen om uit te rusten.
  • Toegankelijke pendeldiensten: Je vindt twee gratis pendeldiensten op de luchthaven - Een naar het Hilton Garden Inn Rome Airport en de andere naar de Long Term easy Parking.
Rome Airports
  • Er zijn twee gebieden voor huisdieren op Fiumicino Airport - één bij de bagageband van Terminal 3 en de andere voor deur nr. 2 in het aankomstgedeelte van Terminal 3.
  • Zorg ervoor dat je huisdieren in geschikte draagzakken, muilkorven en riemen zitten. Neem ook poepschepjes mee.

Luchthaven Ciampino

Rome Airports
  • Hulppunten: Er zijn hulppunten buiten de Terminal (op de stoep bij de ingang van het Vertrekpunt) en in de P3-parkeergarage voor passagiers met beperkte mobiliteit.
  • Toegankelijke toiletten: Toegankelijke toiletten, uitgerust met steungrepen en noodoproepknoppen, bevinden zich in alle toiletten in de terminal.
  • Eerste hulp: Je vindt eerstehulpdiensten bij de Vertrek in de niet-Schengen instapruimte.
  • Liften en hellingbanen: Alle liften zijn rolstoelvriendelijk. Er zijn hellingen voor naadloze verplaatsing tussen luchthavenniveaus.
  • Parking: Gereserveerde parkeerplekken zijn beschikbaar voor mindervalide reizigers met een badge bij de ingangen van de terminal. Je kunt gebruik maken van de P3 parkeergarage met 18 gratis gereserveerde parkeerplekken voor een verblijf van maximaal een uur of P7 met 8 plekken voor langer parkeren. Er zijn ook speciale gele totems voor passagiers met beperkte mobiliteit om hulp te krijgen.
  • Rolstoelassistentie: Boek rolstoelassistentie van tevoren of vraag het aan op de luchthaven voor een soepele navigatie. Vroeg boeken voorkomt vertragingen.
  • Diensten voor reizigers met een visuele beperking: Je kunt door de luchthaven navigeren met behulp van tactiele paden.
Rome Airports
  • Verschoonfaciliteiten voor baby's: Verschoontafels en verpleegruimtes zijn beschikbaar in alle toiletten.
  • Gezinsvriendelijke ruimtes: Je vindt een 'familiekamer' in de Vertrek-ruimte, voor de beveiliging. Het is uitgerust met kindertoiletten. 
  • Instappen met prioriteit: Profiteer van instappen met prioriteit, waardoor reizen met baby's gemakkelijker wordt.
Rome Airports
  • Check-in en boarding: Gebruik speciale assistentiebalies voor een soepeler check-in en boardingproces.
  • Mobiliteitshulp: Vraag een rolstoel, een elektrisch wagentje of hulp van het personeel om je te helpen navigeren op het vliegveld.
  • Zithoeken: Profiteer van de vele zitjes in de terminal.
Rome Airports

Als je met huisdieren reist, moet je ervoor zorgen dat je aan alle gezondheidsnormen voldoet. Zorg ervoor dat je alle juiste documentatie, dragers, riemen, muilbanden en andere hebt. Ciampino Airport richt zich voornamelijk op low-cost luchtvaartmaatschappijen en meestal staan low-cost luchtvaartmaatschappijen geen huisdieren toe. Neem contact op met je luchtvaartmaatschappij voordat je tickets boekt.

Toegankelijk Luchthavenvervoer Rome

Het vinden van woon-werkverkeer van en naar de luchthavens van Rome kan een andere uitdaging zijn als je vliegt met kinderen, mensen met speciale behoeften en ouderen. De luchthavens van Rome bieden echter een reeks toegankelijke opties voor reizigers met deze verschillende behoeften. Afhankelijk van je behoeften en budget kun je kiezen voor gepersonaliseerde privéreizen of zelfs vertrouwen op gedeelde transfers of openbaar vervoer.

Rome Airports Transfers

Treintransfers

  • De ​Leonardo Express trein van Fiumicino Airport naar Rome Termini Station heeft speciale rolstoelplaatsen en biedt toegankelijk instappen. Er is ook de regionale lijn FL1 die Fiumicino Airport verbindt met de stations van Rome.
  • Op het treinstation Fiumicino kunnen passagiers gebruikmaken van de gele totem om hulp in te roepen. Het personeel begeleidt je bij het check-in. RFI biedt deze service in de treinen.
Rome Airports Transfers

Transfers per bus

  • Er zijn toegankelijke bussen met lage vloeren, hellingen en gereserveerde zitplaatsen beschikbaar op de belangrijkste routes tussen de luchthavens en het stadscentrum.
  • Terravision en SIT Pendelbus bieden busdiensten aan van en naar Rome Termini en zowel Fiumicino Airport als Ciampino Airport. Deze zijn een kosteneffectieve en toegankelijke optie voor reizigers. Je vindt de bushaltes tegenover de internationale vertrekhallen op Ciampino Airport. Op Fiumicino vind je bushaltes bij Terminal 1 en 3.
Rome Airports Transfers

Privévervoer

  • Op de luchthavens Fiumicino en Ciampino zijn toegankelijke privétransfers met rolstoelhellingen te boeken.
  • Je kunt tijdens de boeking ook vragen om autostoeltjes als je met kleine kinderen reist.
  • Reizigers kunnen deze privétransfers vooraf boeken door contact op te nemen met de assistentiediensten van de luchthaven of via online platforms.
  • Privévervoer biedt een comfortabele en persoonlijke ervaring, waarbij de chauffeur de passagiers op het vliegveld opwacht en helpt met de bagage.
Rome Airports Transfers

Zorg om te vliegen

  • Care to Fly is een transferhulpdienst voor passagiers met beperkte mobiliteit die aankomen en vertrekken van de luchthavens Fiumicino en Ciampino.
  • Deze service is te boeken tegen concurrerende tarieven en is afgestemd op jouw specifieke wensen. 
  • Als je vertrekt, haalt een chauffeur je voor de deur op en brengt je naar het vliegveld waar een bekwame assistent je aan boord helpt en je op je vlucht installeert. Hetzelfde geldt ook voor aankomsten.
Rome Airports Transfers

Openbaar vervoer

Hoewel het openbaar vervoer zijn beperkingen heeft als het gaat om toegankelijkheid, wordt het steeds beter in het tegemoet komen aan passagiers met speciale behoeften.

  • Bussen: Er zijn toegankelijke bussen met lage vloeren, hellingen en gereserveerde zitplaatsen beschikbaar op de belangrijkste routes tussen de luchthavens en het stadscentrum.
  • Treinen: Treinen van Fiumicino Airport naar de stations van Rome hebben speciale ruimtes voor rolstoelgebruikers en andere toegankelijkheidsvoorzieningen.
  • Taxi's: Officiële Romeinse taxi's staan buiten de aankomsthal op Ciampino Airport en terminals 1 en 3 aankomsthal op Fiumicino Airport. De taxiprijzen naar het centrum liggen vast. Vergeet niet uit te kijken naar bevoegde taxi's met een vergunning. Ze zijn wit en er staat 'TAXI' op het dak.

Goed om te weten

https://cdn-imgix.headout.com/media/images/4f67832a47fc1b63af54bd73cf5daa44-Rome%20Airports%20Transfers.jpg
Procedures voor het aanvragen van speciale assistentie
  • Vooraf aanvragen: Boek speciale assistentie ten minste 48 uur voor je vlucht of tijdens de boeking van je vliegtickets door contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of touroperator.
  • Persoonlijke rolstoel: Als je met je eigen persoonlijke rolstoel/mobiliteitsvoertuig vliegt, informeer dan van tevoren de luchtvaartmaatschappij en zij zullen je helpen met verdere regelingen.
Richtlijnen voor reizigers met hulpdieren & huisdieren
  • Vooraf aanvragen: Boek speciale assistentie ten minste 48 uur voor je vlucht of tijdens de boeking van je vliegtickets door contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of touroperator.
  • Persoonlijke rolstoel: Als je met je eigen persoonlijke rolstoel/mobiliteitsvoertuig vliegt, informeer dan van tevoren de luchtvaartmaatschappij en zij zullen je helpen met verdere regelingen.
Informatiebalies
  • Vooraf aanvragen: Boek speciale assistentie ten minste 48 uur voor je vlucht of tijdens de boeking van je vliegtickets door contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of touroperator.
  • Persoonlijke rolstoel: Als je met je eigen persoonlijke rolstoel/mobiliteitsvoertuig vliegt, informeer dan van tevoren de luchtvaartmaatschappij en zij zullen je helpen met verdere regelingen.

Tips voor reizigers met een handicap

  • Plan vooruit: Vraag vooraf speciale assistentie aan via de website van de luchthaven of per telefoon om vlot te kunnen reizen. Regel reizen van en naar luchthavens ruim van tevoren om frustratie bij aankomst en vertrek te voorkomen.
  • Kom vroeg aan: Kom een uur eerder aan op het vliegveld dan normaal wordt geadviseerd. Zo is er tijd voor check-in, veiligheidsprocedures en andere regelingen die nodig zijn om vertragingen te voorkomen.
  • Draag essentiële documenten bij je: Houd alle noodzakelijke medische documentatie en contactgegevens gemakkelijk bij de hand.
  • Luchtvaartmaatschappijen informeren: Breng je luchtvaartmaatschappij op de hoogte van eventuele specifieke behoeften of assistentie die je nodig hebt tijdens de vlucht. Beschrijf duidelijk je handicap tijdens het boeken van je tickets om er zeker van te zijn dat er veiligheids- en inklaringsmaatregelen worden genomen.
  • Blijf op de hoogte: Kijk op de website van de luchthaven voor de laatste informatie over toegankelijkheidsdiensten en -faciliteiten.
  • Vluchtschema's: Overweeg om de lengte van je vluchten te variëren, afhankelijk van de behoeften in verband met handicaps. Lange vluchten kunnen ongemakkelijk zijn, vooral voor mensen die geen gebruik kunnen maken van ontoegankelijke vliegtuigtoiletten. Kortere aansluitende vluchten kunnen een beter alternatief zijn.

Vaak gestelde vragen

Zijn er toegankelijke vervoersopties beschikbaar van en naar de luchthavens van Rome?

Ja, er zijn toegankelijke transferdiensten beschikbaar van en naar de luchthavens van Rome. Er zijn bussen, treinen, taxi's en privétransfers met rolstoelplaatsen en oprijplaten. Het is echter altijd het beste om van tevoren te bellen om de diensten aan te vragen en te bevestigen.

Kan ik mobiliteitshulpmiddelen huren of om rolstoelassistentie vragen op de luchthaven?

Ja, mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoelen en scooters kunnen worden gehuurd bij de servicebalies op de luchthavens Fiumicino en Ciampino. Je kunt ook rolstoelassistentie aanvragen door ten minste 48 uur voor je vlucht contact op te nemen met je luchtvaartmaatschappij of de assistentiedienst van de luchthaven.

Zijn er faciliteiten voor reizigers met gehoorproblemen?

Beide luchthavens zijn uitgerust met visuele hulpmiddelen, hoorlussen en personeel dat getraind is in gebarentaal om reizigers met gehoorproblemen te helpen.

Wat moet ik doen als ik medische hulp nodig heb op de luchthaven?

Medische hulp is beschikbaar bij de eerstehulpposten op de luchthaven. Het personeel kan onmiddellijke zorg en ondersteuning bieden.

Is er hulp voor niet-Engelssprekende reizigers met een handicap?

Informatiebalies en speciale assistentiediensten bieden meertalige ondersteuning om niet-Engelssprekende reizigers met een handicap te helpen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn dienstdier tijdens de reis wordt opgevangen?

Neem van tevoren contact op met je luchtvaartmaatschappij en de luchthaven om ze op de hoogte te stellen van je dienstdier. Zij kunnen je helpen met specifieke eisen. Zorg dat je alle benodigde documentatie hebt en voldoe aan de veiligheidsvoorschriften.

Rome Tickets
Scan Codes
Download de Headout app

Ondersteuning

Betalingsopties
VISA
MASTERCARD
AMEX
PAYPAL
MAESTROCARD
APPLEPAY
GPAY
DISCOVER
DINERS
IDEAL
AFFIRM