Tilgjengelighet på flyplassene i Roma: En omfattende guide

Romas flyplasser, Leonardo Da Vinci-Fiumicino og Ciampino er utstyrt for å imøtekomme reisende med funksjonshemninger, familier med barn eller babyer, eiere av kjæledyr og eldre. ADR Assistance er det offisielle selskapet som tilbyr assistanse til passasjerer med Redusert mobilitet på flyplassene i Roma. Begge flyplassene tilbyr fasiliteter som sikrer en behagelig flyopplevelse for alle, men spesielt Fiumicino lufthavn har flere familievennlige tjenester, som rosa parkeringsplasser, lekeområder for barn og barnevennlige restauranter.

Fasiliteter og tjenester for bevegelseshemmede på flyplassene i Roma

Leonardo Da Vinci-Fiumicino lufthavn

Rome Airports
  • Skranker, skranker og kiosker for innsjekking: Senkede skranker, skranker og tilgjengelige selvbetjeningsautomater gjør innsjekking enklere for Rullestolbrukere.
  • Prioritert ombordstigning: Få prioritet for sikkerhets-, pass- og ombordstigningsprosedyrer.
  • Førstehjelp: Førstehjelpstjenester og apotek er tilgjengelige døgnet rundt i terminal 3 og 1.
  • Bagasjebærer-tjeneste: Du kan bestille bagasjebærertjeneste på nettet for å få hjelp med bagasjen ved ankomst eller avreise fra flyplassen.
  • Toaletter med Tilgjengelighet: Toalettene er utstyrt for funksjonshemmede med støttehåndtak og nødanropsknapper, og er plassert rundt omkring i terminalene.
  • Rullestolassistanse: Rullestoler er tilgjengelige på forespørsel, og assistanse tilbys på hele flyplassen.
  • Heiser og ramper: Heiser og ramper gjør det enkelt å bevege seg på tvers av flyplassens ulike nivåer.
  • Tjenester for synshemmede: Taktile stier leder synshemmede passasjerer gjennom flyplassen.
Rome Airports
  • Utleie av barnevogner: Barnevogner kan leies gratis på flyplassen. Du finner dem ved T1 (Pir A) og T3 (Pir E).
  • Rosa Parkering: Rosa striper ved P-Terminal D markerer parkering for familier med barn.
  • Familiebaner: Bruk Family lanes i sikkerhetskontrollen hvis du reiser med barn eller er gravid.
  • Familievennlige områder: Det finnes fire barnehager på flyplassen. Du kan også bruke barneområdet med spill i ankomsthallen i terminal 1 og 3 og familietoalettene. Restauranter har også barnestoler og kan kontaktes hvis du trenger å sterilisere tåteflasker.
  • Fasiliteter for babybytte: Alle toalettene på flyplassen har barnevennlige håndvasker og stelleområder for barn.
Rome Airports
  • Porter-tjeneste: Du kan bestille bagasjebringertjeneste til standardpriser for å få hjelp med bagasjen på Fiumicino lufthavn.
  • Hurtigspor: Pensjonister vil spesielt dra nytte av Hurtigspor-tjenesten på Fiumicino, ettersom den lar deg omgå lange køer.
  • Innsjekking og ombordstigning: Egne assistanseskranker er tilgjengelige for å hjelpe deg med innsjekking og ombordstigning. 
  • Mobilitetsassistanse: Eldre passasjerer som trenger hjelp til å navigere på flyplassen, kan få assistanse med rullestol og elektrisk vogn.
  • Sittegrupper: Det er rikelig med sitteplasser i hele terminalen for hvile.
  • Skyttelbusser med tilgjengelighet: Du finner to gratis skytteltransporttjenester på flyplassen - Den ene til Hilton Garden Inn Rome Airport og den andre til den enkle langtidsparkeringen.
Rome Airports
  • Det finnes to områder for kjæledyr på Fiumicino lufthavn - en ved bagasjeutleveringen i terminal 3 og den andre utenfor dør nr. 2 i ankomstområdet i terminal 3.
  • Sørg for at kjæledyrene dine er i passende transportmidler, munnkurver og bånd. Ta gjerne med bæsjespade også.

Ciampino lufthavn

Rome Airports
  • Help Points: Det finnes Help Points utenfor terminalen (på fortauet nær inngangen til avgangsområdet) og på P3-parkeringen for passasjerer med redusert mobilitet.
  • Toaletter med tilgjengelighet: Toalettene i terminalen er utstyrt med gripestenger og nødanropsknapper, og det finnes tilgjengelige toaletter på alle toalettene.
  • Førstehjelp: Du finner førstehjelpstjenester ved Avgang i ombordstigningsområdet utenfor Schengen.
  • Heiser og ramper: Alle heisene er rullestolvennlige. Det er ramper for sømløs bevegelse mellom flyplassnivåene.
  • Parkering: Reserverte parkeringsplasser er tilgjengelige for funksjonshemmede reisende med skilt i nærheten av terminalinngangene. Du kan benytte deg av P3-parkeringen med 18 gratis reserverte parkeringsplasser for opphold på opptil en time eller P7 med 8 plasser for lengre parkering. Det finnes også spesielle gule totem for passasjerer med Redusert mobilitet for å få assistanse.
  • Assistanse for rullestolbrukere: Bestill rullestolassistanse på forhånd eller be om det på flyplassen for å få en smidig navigering. Ved å bestille tidlig unngår du forsinkelser.
  • Tjenester for reisende med nedsatt syn: Du kan navigere deg rundt på flyplassen ved hjelp av taktile stier.
Rome Airports
  • Fasiliteter for babybytte: Stellebord og ammeplasser er tilgjengelig på alle toalettene.
  • Familievennlige områder: Du finner et "familierom" i Avgang-området, før sikkerhetskontrollen. Det er utstyrt med toaletter i barnestørrelse. 
  • Prioritert ombordstigning: Dra nytte av prioritert ombordstigning, noe som gjør det enklere å reise med babyer.
Rome Airports
  • Innsjekking og ombordstigning: Bruk dedikerte assistanseskranker for en smidigere innsjekking og ombordstigning.
  • Mobilitetsassistanse: Be om rullestol, elektrisk vogn eller assistanse fra personalet for å komme deg rundt på flyplassen.
  • Sitteplasser: Det finnes mange sitteplasser for hvile rundt om i terminalen.
Rome Airports

Du må sørge for å overholde alle helsestandarder når du reiser med kjæledyr. Sørg for at du har all riktig dokumentasjon, transportmidler, bånd, munnkurv og annet. Ciampino lufthavn betjener først og fremst lavprisflyselskaper, og lavprisflyselskapene tillater vanligvis ikke kjæledyr. Vennligst sjekk med flyselskapet ditt før du bestiller billetter.

Tilgjengelighet Flyplasstransport i Roma

Å finne et pendleralternativ til og fra flyplassene i Roma kan være en annen utfordring når man flyr med barn, for dem med spesielle behov og for eldre. Flyplassene i Roma tilbyr imidlertid en rekke tilgjengelige alternativer for reisende med disse ulike behovene. Avhengig av behov og budsjett kan du velge personlige, private reisealternativer eller benytte deg av felles transport eller offentlig transport.

Rome Airports Transfers

Togtransport

  • Toget Leonardo Ekspress fra Fiumicino lufthavn til Roma Termini stasjon har egne plasser for rullestolbrukere og tilbyr Rullestoltilgjengelig ombordstigning. Det finnes også en regional linje, FL1, som forbinder Fiumicino lufthavn med stasjonene i Roma.
  • På Fiumicino togstasjon kan passasjerer benytte seg av den gule totempælen for å søke assistanse. Personalet vil veilede deg gjennom innsjekking. RFI tilbyr denne tjenesten på togene.
Rome Airports Transfers

Transfer med buss

  • Busser med lavgulv, ramper og prioriterte sitteplasser er tilgjengelige på de store rutene som forbinder flyplassene med sentrum.
  • Terravision og SIT Skyttelbuss tilbyr busstjenester til og fra Roma Termini og både Fiumicino lufthavn og Ciampino lufthavn. Disse er et kostnadseffektivt og tilgjengelig alternativ for reisende. Du finner busstoppene overfor de internasjonale avgangene på Ciampino lufthavn. I Fiumicino finner du busstopp ved terminal 1 og 3.
Rome Airports Transfers

Privat transport

  • Tilgjengelighet for privat transport med rullestolramper er tilgjengelig for bestilling på både Fiumicino og Ciampino flyplasser.
  • Du kan også be om bilseter under bestillingen hvis du reiser med små barn.
  • Reisende kan bestille denne private transporten på forhånd ved å kontakte flyplassens assistansetjenester eller via nettbaserte plattformer.
  • Privat transport gir en komfortabel og personlig tilpasset opplevelse, der sjåføren møter passasjerene på flyplassen og hjelper til med bagasjen.
Rome Airports Transfers

Bry deg om å fly

  • Care to Fly er en assistansetjeneste for passasjerer med redusert mobilitet som ankommer og reiser fra flyplassene Fiumicino og Ciampino.
  • Denne tjenesten kan bestilles til konkurransedyktige priser og skreddersys for å imøtekomme dine spesifikke behov. 
  • Hvis du skal reise, blir du hentet av en sjåfør ved døren og kjørt til flyplassen, hvor en kompetent assistent hjelper deg med ombordstigningen og med å finne deg til rette på flyet. Det samme gjelder også for ankomster.
Rome Airports Transfers

Offentlig transport

Selv om offentlig transport har sine begrensninger når det gjelder tilgjengelighet, blir den stadig bedre til å ta hensyn til passasjerer med spesielle behov.

  • Busser: Busser med lavgulv, ramper og prioriterte sitteplasser er tilgjengelige på de viktigste rutene mellom flyplassene og sentrum.
  • Tog: Togene fra Fiumicino lufthavn til stasjonene i Roma har egne plasser for Rullestolbrukere og andre funksjoner for tilgjengelighet.
  • Drosjer: Offisielle drosjer i Roma finnes utenfor ankomstterminalen på Ciampino lufthavn og ankomstterminal 1 og 3 på Fiumicino lufthavn. Drosjeprisene til sentrum er faste. Husk å se etter drosjer med løyve. De er hvite og har "TAXI" skrevet på taket. 

Godt å vite

https://cdn-imgix.headout.com/media/images/4f67832a47fc1b63af54bd73cf5daa44-Rome%20Airports%20Transfers.jpg
Prosedyrer for forespørsler om spesiell assistanse
  • Forespørsel på forhånd: Bestill spesialassistanse minst 48 timer før avreise eller i forbindelse med bestilling av billettene dine ved å kontakte flyselskapet eller turoperatøren.
  • Personlig rullestol: Hvis du flyr med din egen personlige rullestol/mobilitetskjøretøy, må du informere flyselskapet på forhånd, så vil de hjelpe deg med videre ordninger.
Veiledning for reisende med Tjenestedyr og Kjæledyr
  • Forespørsel på forhånd: Bestill spesialassistanse minst 48 timer før avreise eller i forbindelse med bestilling av billettene dine ved å kontakte flyselskapet eller turoperatøren.
  • Personlig rullestol: Hvis du flyr med din egen personlige rullestol/mobilitetskjøretøy, må du informere flyselskapet på forhånd, så vil de hjelpe deg med videre ordninger.
Informasjonsskranker
  • Forespørsel på forhånd: Bestill spesialassistanse minst 48 timer før avreise eller i forbindelse med bestilling av billettene dine ved å kontakte flyselskapet eller turoperatøren.
  • Personlig rullestol: Hvis du flyr med din egen personlige rullestol/mobilitetskjøretøy, må du informere flyselskapet på forhånd, så vil de hjelpe deg med videre ordninger.

Tips for reisende med funksjonsnedsettelser

  • Planlegg i forkant: Be om spesielle assistansetjenester på forhånd via flyplassens nettside eller via telefon for å sikre en smidig reise. Avtal reise til og fra flyplasser i god tid for å unngå frustrasjon ved ankomst og avgang.
  • Ankom tidlig: Ankom flyplassen en time tidligere enn normalt anbefalt. Dette gir deg tid til innsjekking, sikkerhetskontroll og andre nødvendige forberedelser for å unngå forsinkelser.
  • Ta med deg viktige dokumenter: Ha all nødvendig medisinsk dokumentasjon og kontaktinformasjon lett tilgjengelig.
  • Informer flyselskapet: Informer flyselskapet om eventuelle spesielle behov eller assistanse som kreves under flyreisen. Beskriv funksjonsnedsettelsen din tydelig når du bestiller billetter for å sikre at sikkerhets- og klareringstiltak blir iverksatt.
  • Hold deg informert: Sjekk flyplassens nettsted for den nyeste informasjonen om tjenester og fasiliteter for tilgjengelighet.
  • Timeplaner for flyvninger: Vurder å variere lengden på flyreisene avhengig av funksjonshemmingsrelaterte behov. Lange flyreiser kan være ubehagelige, spesielt for personer som ikke kan bruke utilgjengelige flytoaletter. Kortere mellomlandinger kan være et bedre alternativ.

Vanlige spørsmål

Finnes det tilgjengelige alternativer for transport til og fra flyplassene i Roma?

Ja, tilgjengelig transport er tilgjengelig til og fra flyplassene i Roma. Det finnes busser, tog, drosjer og private transportmidler som er utstyrt med rullestolplasser og ramper. Det er imidlertid alltid best å ringe på forhånd for å be om og bekrefte tjenester.

Kan jeg leie mobilitetshjelpemidler eller be om rullestolassistanse på flyplassen?

Ja, hjelpemidler som rullestoler og scootere kan leies ved serviceskrankene på flyplassene Fiumicino og Ciampino. Du kan også be om rullestolassistanse ved å kontakte flyselskapet eller assistansetjenesten på flyplassen minst 48 timer før avreise.

Finnes det fasiliteter for reisende med nedsatt hørsel?

Begge flyplassene er utstyrt med visuelle hjelpemidler, teleslynger og personale som er opplært i tegnspråk for å hjelpe reisende med nedsatt hørsel.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg trenger medisinsk hjelp på flyplassen?

Medisinsk hjelp er tilgjengelig på førstehjelpsstasjoner som er plassert rundt om på flyplassen. Personalet kan gi umiddelbar omsorg og støtte.

Finnes det assistanse for ikke-engelsktalende reisende med funksjonshemninger?

Informasjonsskranker og spesielle assistansetjenester tilbyr flerspråklig støtte for å hjelpe ikke-engelsktalende reisende med funksjonshemninger.

Hvordan kan jeg sørge for at det blir tatt hensyn til tjenestedyret mitt under reisen?

Kontakt flyselskapet og flyplassen på forhånd for å varsle dem om at du har med deg et tjenestedyr. De vil kunne veilede deg om spesifikke krav. Sørg for at du har all nødvendig dokumentasjon og overholder sikkerhetsforskriftene.

Rome Tickets
Skann kode
Last ned Headout-appen

Få hjelp døgnet rundt

Vi aksepterer
VISA
MASTERCARD
AMEX
PAYPAL
MAESTROCARD
APPLEPAY
GPAY
DISCOVER
DINERS
IDEAL
FPX