Leonardo Express

Un moyen agréable et facile d'acheter des billets de train pour éviter les files d'attente à l'aéroport. Notre train était à l'heure et tout s'est déroulé sans problème.

Les billets sont faciles à acheter en ligne, à un prix raisonnable, et peuvent être modifiés sans problème en cas de retard. Le quai de départ du train est facile à trouver et le personnel de la gare est à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service fonctionne régulièrement et à des heures convenables, ce qui est idéal lorsque vous venez à Rome ou que vous devez prendre votre vol de retour. Le trajet est rapide et confortable. Depuis Roma Termini, vous pouvez facilement prendre un bus, un métro ou un taxi pour la suite de votre voyage à Rome. Je recommande vivement l'utilisation du Leonardo Express !

Achat de billet facile, super desserte, personnel aimable et trains propres. Seul le quai de départ n'était pas correct, mais ce genre de choses peut logiquement changer à court terme.

Il n'est pas nécessaire de faire un commentaire détaillé. Le Leonardo Express est le meilleur moyen de se rendre de Stazione Termini à Fiumicino, et je l'utilise chaque fois quand je dois me rendre à l'aéroport depuis Termini. Cette fois j'ai acheté le billet via Headout pour éviter les automates. Je vais utiliser Headout de nouveau si je dois me rendre à Fiumicino l'année prochaine. C'st beaucoup plus commode qu'un automate, au moins pour moi. Meilleures salutations Klaus Müller

Le moyen le plus simple et le plus rapide de se rendre à Rome depuis l'aéroport, il est très proche et vous laisse dans le centre, il y a de nombreux bus pour arriver à votre destination, la vérité est que j'ai été surpris par le transport, très facile, bon marché et accessible.

Il était facile d'acheter en ligne et une fois arrivés à la gare, nous avons pu anticiper un train plus tôt avec l'aide de l'un de vos agents très polis.

Le voyage en train s'est bien déroulé. La voie était confuse car il y avait apparemment d'autres voies plus bas que la voie sur laquelle le Leonardo Exp a voyagé, ce qui rendait difficile de savoir où aller.

Je n'avais jamais pris le train depuis l'aéroport et je ne le ferai plus jamais. J'ai acheté mon billet à la gare en arrivant à Rome et je l'ai acheté en ligne pour le retour. Fiable et d'une valeur incroyable

J'ai di payer un surplus de 5€ parce que j'ai pris un train plus tot de celui prevu dans le billet Je trouve cette chose absurdes!

En raison d'un train précédemment annulé, notre service était extrêmement surchargé. Mon fils de 11 ans a failli être poussé par un homme plus âgé entre le train et le quai. Aucun membre du personnel n'était présent sur le quai pour aider les passagers ou gérer la foule, ce qui a rendu la situation très dangereuse. Heureusement, nous avons pu trouver des places à bord et le reste de notre voyage a été agréable, du moins pour nous.

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

C'est mieux que de faire la queue au guichet de la gare. La seule chose qui l'améliorerait est de fournir des billets instantanés, nous avons dû attendre 20 minutes pour confirmer les billets.

Nous logions non loin du Termini Roma, c'était donc un moyen rapide, moins cher et plus sûr de se rendre à l'aéroport et d'en revenir. Beaucoup de place pour les bagages.

C'était super, mais vous auriez dû envoyer le billet immédiatement après le paiement parce qu'en tant que touriste, nous avons un accès limité à l'internet/aux données sur notre téléphone et l'internet gratuit au terminal n'est pas si facile à connecter et pas si fiable. J'espère que vous pourrez améliorer cette partie où après avoir acheté le billet vous l'enverrez immédiatement parce que c'est comme ça que ça devrait être avec d'autres...

Soudain, les lieux de départ et d'arrivée ont été intervertis, de sorte que les billets que j'avais commandés n'étaient plus valables pour moi et que j'ai dû en acheter d'autres.

Le quai d'embarquement du train est à même l'aéroport. Le train est confortable et rapide. Il nous a fallu 32 minutes pour atteindre la gare Termini centrale. Pour le retour, tout aussi facile. J'ai acheté les billets en ligne et pas besoin d'imprimer: juste scanner les codes QR à même le téléphone. Les billets sont faciles à acheter en ligne. Je trouve que c'est très clair si on prend le temps de lire les étapes. Les foules et les files en Italie sont toujours un peu chaotiques, mais ça, c'est la culture du pays.

Très facile d'obtenir des billets, de bons trains circulent fréquemment. Il y a des frais de 5€ si vous voyagez avant la fin de la validité de votre billet - payables dans le train même si vous changez l'heure de votre train sur la carte. Mais je l'utiliserais à nouveau

Nous avons essayé de changer l'heure du billet la veille, l'application nous a dit que nous pouvions le faire. Nous n'avons reçu de réponse qu'après avoir fait le voyage, et on nous a dit par courriel que le partenaire qui émettait les billets n'autorisait pas les changements. C'est vraiment étrange, car même dans le train, le haut-parleur nous disait à quel point l'application était bonne et qu'elle nous permettait de changer les horaires des billets si facilement. Nous n'avons pas constaté que c'était le cas, l'application nous a simplement indiqué que notre changement était en attente et n'a jamais été mis à jour. Heureusement, nous nous sommes présentés à l'heure prévue. L'e-mail que nous avons reçu après le voyage était également étrange - le voici : "Vyom Goyal (Headout) 3 mai 2025, 12:51 GMT+5:30 Bonjour Andrew, Merci de nous avoir contactés. Les politiques de modification pour chaque expérience sont définies par le partenaire local, et dans ce cas, le partenaire n'autorise pas les modifications OU n'autorise pas les modifications moins de temps qu'avant l'activité. D'après notre expérience, ils n'autorisent aucune exception à cette politique. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de modifier ces billets pour vous avec l'ID de réservation 24684301. Pour vous dédommager, j'ajoute des crédits d'une valeur de (mentionnez le montant conformément à la DSS) à votre portefeuille Headout, qui seront valables pendant un an. Ces crédits seront disponibles instantanément sur Headout pour les réservations futures. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, répondez à cet email et je m'en occuperai. Merci beaucoup, Nom" Ce n'est pas très utile car nous avons maintenant quitté le pays. Ce n'est pas un courriel très agréable, car il s'agit manifestement d'une lettre type et il ne remplit aucun champ. Le compte n'est pas non plus crédité, mais cela n'a pas d'importance à ce stade. Le train lui-même était très confortable et à l'heure. Merci, Andrew.

J'ai réservé en ligne et j'ai pu obtenir rapidement l'horaire des trains. Mon train était à l'heure. Cependant pour les voyageurs qui ne sont pas familiers avec les réservations de trains en Italie (je suis canadienne) ce n'est pas évident. Ce n'était pas clair si je pouvais visualiser mon billet avant d'arriver à la gare ou seulement à l'heure de prendre mon train (c'est ce qu'un ami m'avait dit)? Qu'est-ce que ça veut dire composter? Où est-ce que je composte? J'ai vécu un stress me demandant si mon billet allait être valide ou non avant d'aller prendre mon vol pour le Canada.

Très facile à utiliser - livraison directe à l'aéroport - signalisation à l'aéroport facile à diriger vers notre enregistrement et par la suite notre départ.

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'ai réservé dans le mauvais sens (FCO => Termini au lieu de Termini => FCO). Les billets ne sont pas remboursables et il n'est pas possible de changer de direction bien que le prix soit le même... J'ai donc dû réserver une deuxième série de billets ☹️ Quand sur la page web on appuie sur "Termini to FCO" on s'attend aussi à ce que ce soit l'acheminement et non l'inverse.... La page web a besoin d'une mise à jour et d'être plus conviviale...

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Le train jusqu'à l'aéroport. aller simple. à l'heure. beaucoup de place pour les bagages....

Un moyen agréable et facile d'acheter des billets de train pour éviter les files d'attente à l'aéroport. Notre train était à l'heure et tout s'est déroulé sans problème.

Les billets sont faciles à acheter en ligne, à un prix raisonnable, et peuvent être modifiés sans problème en cas de retard. Le quai de départ du train est facile à trouver et le personnel de la gare est à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service fonctionne régulièrement et à des heures convenables, ce qui est idéal lorsque vous venez à Rome ou que vous devez prendre votre vol de retour. Le trajet est rapide et confortable. Depuis Roma Termini, vous pouvez facilement prendre un bus, un métro ou un taxi pour la suite de votre voyage à Rome. Je recommande vivement l'utilisation du Leonardo Express !

Achat de billet facile, super desserte, personnel aimable et trains propres. Seul le quai de départ n'était pas correct, mais ce genre de choses peut logiquement changer à court terme.

Il n'est pas nécessaire de faire un commentaire détaillé. Le Leonardo Express est le meilleur moyen de se rendre de Stazione Termini à Fiumicino, et je l'utilise chaque fois quand je dois me rendre à l'aéroport depuis Termini. Cette fois j'ai acheté le billet via Headout pour éviter les automates. Je vais utiliser Headout de nouveau si je dois me rendre à Fiumicino l'année prochaine. C'st beaucoup plus commode qu'un automate, au moins pour moi. Meilleures salutations Klaus Müller

Le moyen le plus simple et le plus rapide de se rendre à Rome depuis l'aéroport, il est très proche et vous laisse dans le centre, il y a de nombreux bus pour arriver à votre destination, la vérité est que j'ai été surpris par le transport, très facile, bon marché et accessible.

Il était facile d'acheter en ligne et une fois arrivés à la gare, nous avons pu anticiper un train plus tôt avec l'aide de l'un de vos agents très polis.

Le voyage en train s'est bien déroulé. La voie était confuse car il y avait apparemment d'autres voies plus bas que la voie sur laquelle le Leonardo Exp a voyagé, ce qui rendait difficile de savoir où aller.

Je n'avais jamais pris le train depuis l'aéroport et je ne le ferai plus jamais. J'ai acheté mon billet à la gare en arrivant à Rome et je l'ai acheté en ligne pour le retour. Fiable et d'une valeur incroyable

J'ai di payer un surplus de 5€ parce que j'ai pris un train plus tot de celui prevu dans le billet Je trouve cette chose absurdes!

En raison d'un train précédemment annulé, notre service était extrêmement surchargé. Mon fils de 11 ans a failli être poussé par un homme plus âgé entre le train et le quai. Aucun membre du personnel n'était présent sur le quai pour aider les passagers ou gérer la foule, ce qui a rendu la situation très dangereuse. Heureusement, nous avons pu trouver des places à bord et le reste de notre voyage a été agréable, du moins pour nous.

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

C'est mieux que de faire la queue au guichet de la gare. La seule chose qui l'améliorerait est de fournir des billets instantanés, nous avons dû attendre 20 minutes pour confirmer les billets.

Nous logions non loin du Termini Roma, c'était donc un moyen rapide, moins cher et plus sûr de se rendre à l'aéroport et d'en revenir. Beaucoup de place pour les bagages.

C'était super, mais vous auriez dû envoyer le billet immédiatement après le paiement parce qu'en tant que touriste, nous avons un accès limité à l'internet/aux données sur notre téléphone et l'internet gratuit au terminal n'est pas si facile à connecter et pas si fiable. J'espère que vous pourrez améliorer cette partie où après avoir acheté le billet vous l'enverrez immédiatement parce que c'est comme ça que ça devrait être avec d'autres...

Soudain, les lieux de départ et d'arrivée ont été intervertis, de sorte que les billets que j'avais commandés n'étaient plus valables pour moi et que j'ai dû en acheter d'autres.

Le quai d'embarquement du train est à même l'aéroport. Le train est confortable et rapide. Il nous a fallu 32 minutes pour atteindre la gare Termini centrale. Pour le retour, tout aussi facile. J'ai acheté les billets en ligne et pas besoin d'imprimer: juste scanner les codes QR à même le téléphone. Les billets sont faciles à acheter en ligne. Je trouve que c'est très clair si on prend le temps de lire les étapes. Les foules et les files en Italie sont toujours un peu chaotiques, mais ça, c'est la culture du pays.

Très facile d'obtenir des billets, de bons trains circulent fréquemment. Il y a des frais de 5€ si vous voyagez avant la fin de la validité de votre billet - payables dans le train même si vous changez l'heure de votre train sur la carte. Mais je l'utiliserais à nouveau

Nous avons essayé de changer l'heure du billet la veille, l'application nous a dit que nous pouvions le faire. Nous n'avons reçu de réponse qu'après avoir fait le voyage, et on nous a dit par courriel que le partenaire qui émettait les billets n'autorisait pas les changements. C'est vraiment étrange, car même dans le train, le haut-parleur nous disait à quel point l'application était bonne et qu'elle nous permettait de changer les horaires des billets si facilement. Nous n'avons pas constaté que c'était le cas, l'application nous a simplement indiqué que notre changement était en attente et n'a jamais été mis à jour. Heureusement, nous nous sommes présentés à l'heure prévue. L'e-mail que nous avons reçu après le voyage était également étrange - le voici : "Vyom Goyal (Headout) 3 mai 2025, 12:51 GMT+5:30 Bonjour Andrew, Merci de nous avoir contactés. Les politiques de modification pour chaque expérience sont définies par le partenaire local, et dans ce cas, le partenaire n'autorise pas les modifications OU n'autorise pas les modifications moins de temps qu'avant l'activité. D'après notre expérience, ils n'autorisent aucune exception à cette politique. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de modifier ces billets pour vous avec l'ID de réservation 24684301. Pour vous dédommager, j'ajoute des crédits d'une valeur de (mentionnez le montant conformément à la DSS) à votre portefeuille Headout, qui seront valables pendant un an. Ces crédits seront disponibles instantanément sur Headout pour les réservations futures. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, répondez à cet email et je m'en occuperai. Merci beaucoup, Nom" Ce n'est pas très utile car nous avons maintenant quitté le pays. Ce n'est pas un courriel très agréable, car il s'agit manifestement d'une lettre type et il ne remplit aucun champ. Le compte n'est pas non plus crédité, mais cela n'a pas d'importance à ce stade. Le train lui-même était très confortable et à l'heure. Merci, Andrew.

J'ai réservé en ligne et j'ai pu obtenir rapidement l'horaire des trains. Mon train était à l'heure. Cependant pour les voyageurs qui ne sont pas familiers avec les réservations de trains en Italie (je suis canadienne) ce n'est pas évident. Ce n'était pas clair si je pouvais visualiser mon billet avant d'arriver à la gare ou seulement à l'heure de prendre mon train (c'est ce qu'un ami m'avait dit)? Qu'est-ce que ça veut dire composter? Où est-ce que je composte? J'ai vécu un stress me demandant si mon billet allait être valide ou non avant d'aller prendre mon vol pour le Canada.

Très facile à utiliser - livraison directe à l'aéroport - signalisation à l'aéroport facile à diriger vers notre enregistrement et par la suite notre départ.

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'ai réservé dans le mauvais sens (FCO => Termini au lieu de Termini => FCO). Les billets ne sont pas remboursables et il n'est pas possible de changer de direction bien que le prix soit le même... J'ai donc dû réserver une deuxième série de billets ☹️ Quand sur la page web on appuie sur "Termini to FCO" on s'attend aussi à ce que ce soit l'acheminement et non l'inverse.... La page web a besoin d'une mise à jour et d'être plus conviviale...

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Le train jusqu'à l'aéroport. aller simple. à l'heure. beaucoup de place pour les bagages....

Nous avons évité une longue file d'attente pour entrer, mais c'est 25€ par personne. Je ne sais pas exactement quels sont les prix sur le site officiel et quelle est la longueur de la file d'attente que vous évitez.

La procédure a été simple et rapide. Nous avons rencontré la guide exactement à l'endroit où nous avions demandé de la rencontrer, ce qui était très facile. Nous avons ensuite été guidés dans le musée du Vatican et avons pu le visiter librement et à notre rythme. Vraiment recommandé.

Point de rencontre très pratique et j'ai été stupéfaite par la rapidité avec laquelle nous sommes entrés au Vatican ! Je ne regrette pas un seul centime dépensé pour ce service "skip-the-line" - les files d'attente habituelles semblaient durer 4-5 heures sous le soleil. Grâce à ce service, notre visite s'est déroulée de manière beaucoup plus fluide et agréable ! À recommander vivement !

J'ai été véritablement surpris à plusieurs reprises par le musée. La montée jusqu'à la chapelle Sixtine était ornée d'intérieurs magnifiques qui s'amélioraient au fur et à mesure que l'on s'en approchait

J'ai vu quelques commentaires qui suggéraient que c'était difficile, mais je l'ai trouvé facile. Le lieu de rendez-vous était proche du Vatican et le guide était poli et organisé. Une entrée facile au Vatican et ensuite... préparez-vous à être époustouflé.

Nous avons retrouvé notre guide très facilement, il nous a accompagné jusqu'à l'entrée du musée, aucune attente malgré une foule impressionnante ce jour là. Excellent service!

La visite du Vatican a été une expérience inoubliable. Dès que l'on entre sur la place Saint-Pierre, on est entouré d'un sentiment d'histoire, de grandeur et de paix. Le Basiliblob:https://reviews.headout.com/c7cfc0a4-b678-4b07-ab64-59d3acbb5021ca est à couper le souffle : son immense dôme, ses magnifiques sculptures et son atmosphère sacrée m'ont laissé sans voix. Les musées du Vatican sont un trésor d'art, d'histoire et de culture - chaque couloir raconte une histoire. Et bien sûr, voir la chapelle Sixtine en personne était magique. Le plafond de Michel-Ange est vraiment à la hauteur de ce qu'on en dit. Que l'on soit croyant ou non, la beauté, l'art et l'ampleur de l'œuvre sont profondément émouvants. Il est vivement recommandé de s'accorder une journée entière pour en profiter pleinement.

Nous avons visité toutes les zones principales et certains jardins, y compris la chapelle Sixtine, en trois heures et demie environ. La circulation dans le Vatican était bien pensée, certaines zones étaient plus encombrées que d'autres, mais rien d'inattendu ou d'inconfortable pour une destination aussi populaire.

Les musées sont absolument magnifiques et très vastes. Le processus d'enregistrement s'est bien déroulé et, heureusement, nous avons obtenu un billet pour éviter la file d'attente. Il y a beaucoup de choses différentes à voir et vous pourriez probablement y passer des heures.

Nous avions des tickets "skip the line", donc nous n'avons attendu que 20 minutes. Nous avons visité le musée, déjeuné dans le jardin et visité la chapelle Sixtine.

Incroyable ! Visiter le Vatican est une expérience incroyable ! Le billet a évité la queue au guichet, nous sommes allés directement à l'entrée. Comme nous avions acheté le billet avec un hôte, nous nous sommes rendus au point de rencontre, l'agence de tourisme nous a indiqué que nous étions en retard et ils ont été très gentils de nous conseiller sur la façon d'accompagner l'hôte. Nous avons pris les billets, lu le QRCode immédiatement et sommes entrés sans faire la queue. En d'autres termes, tout s'est déroulé en douceur, en toute sécurité et à la perfection ! Nous avons adoré ! Merci et je recommande Headout !

Un moyen agréable et facile d'acheter des billets de train pour éviter les files d'attente à l'aéroport. Notre train était à l'heure et tout s'est déroulé sans problème.

La foule était prévisible, mais nous ne nous attendions pas à prolonger notre promenade/visite de plus de 2 heures. Donc si vous avez une réservation avec un temps de visite, assurez-vous que vous aurez assez de temps pour vous déplacer d'un endroit à l'autre, par exemple 2 heures. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience et avons beaucoup appris.

Entrer au Vatican sans avoir à supporter la chaleur ou la file d'attente a été une expérience formidable et le fait d'être guidé avec tant de compétence a été rafraîchissant.

Nous avons acheté les billets le jour même et ils avaient de la disponibilité, c'était super facile d'arriver et de s'enregistrer, les guides sont super sympathiques et vous expliquent tout ce que vous devez savoir et vous accompagnent jusqu'à la porte d'entrée ahhh et vous évitez les longues files d'attente..... A la fin, nous avons pu voir tout le musée et aussi la chapelle Sixtine, c'était génial, merci et salutations du Mexique.

Les billets coupe file pour les musées du vatican et la chapelle sixtine : un vrai plus value pour la visite et un gain de temps inestimable pour profiter pleinement du lieu et la guide qui nous a accueillis et accompagnés jusqu'à l'entrée était bienveillante et très claire un plus très appréciable. Je recommande clairement!

This was our first visit so we had big expectations. Our guide Silvia fulfilled them and even more. She explained every detail and answered all our questions which made this journey unforgerable. Silvia is high experienced and very pleasant guide. Our 7 Years old son enjoyed during all time if visit.

L'achat par l'intermédiaire de l'agence a été très important. Cela nous a évité une énorme file d'attente ! Sans parler du professionnalisme et de la cordialité dont nous avons bénéficié. Visiter le musée du Vatican et la chapelle Sixtine, c'est comme vivre un rêve ! Cela en vaut la peine et je le recommande !

Il était facile de trouver le point de rencontre, les instructions tout au long du processus d'entrée au Vatican étaient faciles, accessibles, les professionnels polis et amicaux, la visite du musée était incroyable, la chapelle Cistine était incroyablement charmante.

Cette expérience est parfaite pour s'enrichir et connaître la civilisation Romaine . Je suggère aux gens de le faire au moins une dans leur vie . Merci pour l'organisation . ✌️🇲🇦

C'était génial d'entrer assez rapidement et d'explorer à notre propre rythme. Nous avons trouvé les guides de groupe ennuyeux car ils s'arrêtaient sans cesse au milieu des passages, bloquant tout le monde !

Visiting the Vatican felt like stepping into another era. Every detail—from the materials and colors to the atmosphere—was breathtaking. The artistry and history in every corner made a deep impression on me. It was more than a visit; it was an experience that stirred my soul. I loved every single moment of it. Truly unforgettable.

La visite des musées Vatikan a été l'une de mes meilleures expériences. Je m'attendais à ce qu'il y ait plus de monde. Mais c'était peut-être une question d'heure. J'ai visité le musée à 16 heures et quand je suis sorti, il était 20 heures. J'avais fait des recherches sur les peintures, les fresques et les statues du musée. J'ai donc été heureux de les voir. Le meilleur musée du monde !

Le musée du Vatican vaut la peine d'être visité. Il y a tellement d'objets et d'œuvres d'art qu'on ne peut qu'être émerveillé ! Ce que j'ai aimé par-dessus tout, c'est que le musée lui-même est une œuvre d'art qui abrite l'art.

Les longues files d'attente ont été évitées. Tout était bien rangé. La chapelle Sixtine était malheureusement fermée en raison du conclave, mais ce genre de choses ne se planifie pas.

Un moyen agréable et facile d'acheter des billets de train pour éviter les files d'attente à l'aéroport. Notre train était à l'heure et tout s'est déroulé sans problème.

La visite de l'ensemble des œuvres d'art et de la culture conservées dans la Galleria Borghese est une expérience unique. Grâce à Headout, j'ai pu éviter les longues files d'attente pour retirer mes billets. Hôte aimable et serviable.

Achat de billet facile, super desserte, personnel aimable et trains propres. Seul le quai de départ n'était pas correct, mais ce genre de choses peut logiquement changer à court terme.

La réservation par l'intermédiaire de Headout a été incroyablement facile et fiable. Ils sont arrivés et nous ont donné nos tickets d'entrée sans problème. L'exposition était incroyable !

Merci beaucoup aux membres du personnel qui m'ont attendue malgré mon arrivée tardive. Malheureusement, mon bus était en retard et j'avais tellement peur de manquer le créneau horaire, mais ils m'ont attendue et ont également essayé de m'appeler. Merci de m'avoir permis de voir des œuvres d'art extraordinaires pendant mon séjour à Rome <3

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

Très facile d'obtenir des billets, de bons trains circulent fréquemment. Il y a des frais de 5€ si vous voyagez avant la fin de la validité de votre billet - payables dans le train même si vous changez l'heure de votre train sur la carte. Mais je l'utiliserais à nouveau

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Je n'ai jamais reçu de mail avec les billets.

Tres pratique pour se rendre à Roma terminus

Tout s'est très bien passé. Bien indiqué et grâce aux billets en ligne, on pouvait passer directement.

Rapidité, confort, rapport qualité-prix

J'ai acheté mon billet en ligne, ce qui était une bonne décision. Il y avait une longue file d'attente au guichet.

Il était facile à trouver, à l'heure, le train était propre, rapide et amusant !

La presence d'agents aux portes d'entrée qui m'ont aidé à changer mon billet pour anticiper mon depart

J'ai apprécié cela. Je n'ai pas eu à faire la queue au guichet, mais il a fallu environ 10 minutes pour confirmer un numéro.

C'était rapide et facile ! Le personnel a été très serviable !

Le train est parti à l'heure. Sièges confortables et bon espace pour les bagages.

La réservation est facile et la réception des billets est simple.

Le train est bon. Bon, vous pouvez utiliser votre billet pour le prochain train.

Très informatif, très ponctuel et propre !

Il y a un inconvénient à ce que les billets ne soient pas modifiables

Le personnel a pu donner des indications pour se rendre au train à l'aéroport.

Un moyen agréable et facile d'acheter des billets de train pour éviter les files d'attente à l'aéroport. Notre train était à l'heure et tout s'est déroulé sans problème.

Visite très confortable... une bonne idée pour visiter Rome sans marcher ! Recommandé !

Le parcours est bien pensé ! Cependant les haltes sont très éloignées l une de l autre. Les bus sont vétustes et inconfortables ! Les chauffeurs ne sont pas aimables !!

Moyen pratique pour se déplacer en toute sécurité dans la ville, excellent audioguide, arrêts pratiques pour accéder aux principales attractions.

Achat de billet facile, super desserte, personnel aimable et trains propres. Seul le quai de départ n'était pas correct, mais ce genre de choses peut logiquement changer à court terme.

L'atmosphère générée par les deux visites effectuées le même jour. La première le matin, la seconde au coucher du soleil. Tout simplement spectaculaire

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

Si vous n'avez que peu de temps à Rome, cela vaut la peine de faire cette visite. L'achat par l'intermédiaire de l'application a été facile et une très bonne expérience.

Le processus de billetterie était facile en ligne. En tant que personne âgée ayant des problèmes de mobilité, cette visite en bus Hop On Hop Off m'a permis de voir de nombreux sites que je n'aurais probablement pas pu voir. Le guide audio à bord était très instructif.

Très facile d'obtenir des billets, de bons trains circulent fréquemment. Il y a des frais de 5€ si vous voyagez avant la fin de la validité de votre billet - payables dans le train même si vous changez l'heure de votre train sur la carte. Mais je l'utiliserais à nouveau

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Très bonne expérience. Des bus confortables avec des horaires très fluides.

Arrêts idéaux avec une bonne fréquence. L'audioguide a parfaitement fonctionné.

Je n'ai jamais reçu de mail avec les billets.

Tres pratique pour se rendre à Roma terminus

Tout s'est très bien passé. Bien indiqué et grâce aux billets en ligne, on pouvait passer directement.

Prix compétitif et bon fonctionnement de l'application

Rapidité, confort, rapport qualité-prix

Tout était bien, le personnel et le trajet.

J'ai acheté mon billet en ligne, ce qui était une bonne décision. Il y avait une longue file d'attente au guichet.

Il était facile à trouver, à l'heure, le train était propre, rapide et amusant !

La presence d'agents aux portes d'entrée qui m'ont aidé à changer mon billet pour anticiper mon depart

J'ai apprécié cela. Je n'ai pas eu à faire la queue au guichet, mais il a fallu environ 10 minutes pour confirmer un numéro.

Les billets sont faciles à acheter en ligne, à un prix raisonnable, et peuvent être modifiés sans problème en cas de retard. Le quai de départ du train est facile à trouver et le personnel de la gare est à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service fonctionne régulièrement et à des heures convenables, ce qui est idéal lorsque vous venez à Rome ou que vous devez prendre votre vol de retour. Le trajet est rapide et confortable. Depuis Roma Termini, vous pouvez facilement prendre un bus, un métro ou un taxi pour la suite de votre voyage à Rome. Je recommande vivement l'utilisation du Leonardo Express !

Achat de billet facile, super desserte, personnel aimable et trains propres. Seul le quai de départ n'était pas correct, mais ce genre de choses peut logiquement changer à court terme.

Le moyen le plus simple et le plus rapide de se rendre à Rome depuis l'aéroport, il est très proche et vous laisse dans le centre, il y a de nombreux bus pour arriver à votre destination, la vérité est que j'ai été surpris par le transport, très facile, bon marché et accessible.

Le voyage en train s'est bien déroulé. La voie était confuse car il y avait apparemment d'autres voies plus bas que la voie sur laquelle le Leonardo Exp a voyagé, ce qui rendait difficile de savoir où aller.

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

C'est mieux que de faire la queue au guichet de la gare. La seule chose qui l'améliorerait est de fournir des billets instantanés, nous avons dû attendre 20 minutes pour confirmer les billets.

Nous logions non loin du Termini Roma, c'était donc un moyen rapide, moins cher et plus sûr de se rendre à l'aéroport et d'en revenir. Beaucoup de place pour les bagages.

Soudain, les lieux de départ et d'arrivée ont été intervertis, de sorte que les billets que j'avais commandés n'étaient plus valables pour moi et que j'ai dû en acheter d'autres.

Nous avons essayé de changer l'heure du billet la veille, l'application nous a dit que nous pouvions le faire. Nous n'avons reçu de réponse qu'après avoir fait le voyage, et on nous a dit par courriel que le partenaire qui émettait les billets n'autorisait pas les changements. C'est vraiment étrange, car même dans le train, le haut-parleur nous disait à quel point l'application était bonne et qu'elle nous permettait de changer les horaires des billets si facilement. Nous n'avons pas constaté que c'était le cas, l'application nous a simplement indiqué que notre changement était en attente et n'a jamais été mis à jour. Heureusement, nous nous sommes présentés à l'heure prévue. L'e-mail que nous avons reçu après le voyage était également étrange - le voici : "Vyom Goyal (Headout) 3 mai 2025, 12:51 GMT+5:30 Bonjour Andrew, Merci de nous avoir contactés. Les politiques de modification pour chaque expérience sont définies par le partenaire local, et dans ce cas, le partenaire n'autorise pas les modifications OU n'autorise pas les modifications moins de temps qu'avant l'activité. D'après notre expérience, ils n'autorisent aucune exception à cette politique. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de modifier ces billets pour vous avec l'ID de réservation 24684301. Pour vous dédommager, j'ajoute des crédits d'une valeur de (mentionnez le montant conformément à la DSS) à votre portefeuille Headout, qui seront valables pendant un an. Ces crédits seront disponibles instantanément sur Headout pour les réservations futures. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, répondez à cet email et je m'en occuperai. Merci beaucoup, Nom" Ce n'est pas très utile car nous avons maintenant quitté le pays. Ce n'est pas un courriel très agréable, car il s'agit manifestement d'une lettre type et il ne remplit aucun champ. Le compte n'est pas non plus crédité, mais cela n'a pas d'importance à ce stade. Le train lui-même était très confortable et à l'heure. Merci, Andrew.

Très facile à utiliser - livraison directe à l'aéroport - signalisation à l'aéroport facile à diriger vers notre enregistrement et par la suite notre départ.

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'ai réservé dans le mauvais sens (FCO => Termini au lieu de Termini => FCO). Les billets ne sont pas remboursables et il n'est pas possible de changer de direction bien que le prix soit le même... J'ai donc dû réserver une deuxième série de billets ☹️ Quand sur la page web on appuie sur "Termini to FCO" on s'attend aussi à ce que ce soit l'acheminement et non l'inverse.... La page web a besoin d'une mise à jour et d'être plus conviviale...

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Le train jusqu'à l'aéroport. aller simple. à l'heure. beaucoup de place pour les bagages....

Je n'ai jamais reçu de mail avec les billets.

Tres pratique pour se rendre à Roma terminus

Ponctualité et très bien placée

Rapidité, confort, rapport qualité-prix

Efficace. Beaucoup moins cher que ce que booking.com nous a facturé à l'arrivée.

J'ai apprécié cela. Je n'ai pas eu à faire la queue au guichet, mais il a fallu environ 10 minutes pour confirmer un numéro.

Belle conduite en douceur et à l'heure. Grazie.

C'était rapide et facile ! Le personnel a été très serviable !

Processus facile. Bon prix et pratique.

Réservation facile et rapide de billets de train, sans papier de surcroît.