Billets QC Terme Rome Spa

La beauté des lieux La propreté et l idée de l apéritif

L'environnement est très relaxant et propre. Les installations de la région sont agréables.

Les billets sont faciles à acheter en ligne, à un prix raisonnable, et peuvent être modifiés sans problème en cas de retard. Le quai de départ du train est facile à trouver et le personnel de la gare est à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service fonctionne régulièrement et à des heures convenables, ce qui est idéal lorsque vous venez à Rome ou que vous devez prendre votre vol de retour. Le trajet est rapide et confortable. Depuis Roma Termini, vous pouvez facilement prendre un bus, un métro ou un taxi pour la suite de votre voyage à Rome. Je recommande vivement l'utilisation du Leonardo Express !

Le moyen le plus simple et le plus rapide de se rendre à Rome depuis l'aéroport, il est très proche et vous laisse dans le centre, il y a de nombreux bus pour arriver à votre destination, la vérité est que j'ai été surpris par le transport, très facile, bon marché et accessible.

Le voyage en train s'est bien déroulé. La voie était confuse car il y avait apparemment d'autres voies plus bas que la voie sur laquelle le Leonardo Exp a voyagé, ce qui rendait difficile de savoir où aller.

Le numéro de la voie ne s'est affiché qu'au dernier moment, à deux minutes de l arrivée du train, aussi cela a été source de stress pour nous ne sachant pas si nous étions au bon endroit et avec peu d agents disponibles sur places ou non reconnaissables parmi la foule. Train magnifique, très confortable, rapide et bien qu'étant parti avec 10 minutes de retard, nous sommes arrivés à l heure

C'est mieux que de faire la queue au guichet de la gare. La seule chose qui l'améliorerait est de fournir des billets instantanés, nous avons dû attendre 20 minutes pour confirmer les billets.

Nous logions non loin du Termini Roma, c'était donc un moyen rapide, moins cher et plus sûr de se rendre à l'aéroport et d'en revenir. Beaucoup de place pour les bagages.

Soudain, les lieux de départ et d'arrivée ont été intervertis, de sorte que les billets que j'avais commandés n'étaient plus valables pour moi et que j'ai dû en acheter d'autres.

Nous avons essayé de changer l'heure du billet la veille, l'application nous a dit que nous pouvions le faire. Nous n'avons reçu de réponse qu'après avoir fait le voyage, et on nous a dit par courriel que le partenaire qui émettait les billets n'autorisait pas les changements. C'est vraiment étrange, car même dans le train, le haut-parleur nous disait à quel point l'application était bonne et qu'elle nous permettait de changer les horaires des billets si facilement. Nous n'avons pas constaté que c'était le cas, l'application nous a simplement indiqué que notre changement était en attente et n'a jamais été mis à jour. Heureusement, nous nous sommes présentés à l'heure prévue. L'e-mail que nous avons reçu après le voyage était également étrange - le voici : "Vyom Goyal (Headout) 3 mai 2025, 12:51 GMT+5:30 Bonjour Andrew, Merci de nous avoir contactés. Les politiques de modification pour chaque expérience sont définies par le partenaire local, et dans ce cas, le partenaire n'autorise pas les modifications OU n'autorise pas les modifications moins de temps qu'avant l'activité. D'après notre expérience, ils n'autorisent aucune exception à cette politique. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de modifier ces billets pour vous avec l'ID de réservation 24684301. Pour vous dédommager, j'ajoute des crédits d'une valeur de (mentionnez le montant conformément à la DSS) à votre portefeuille Headout, qui seront valables pendant un an. Ces crédits seront disponibles instantanément sur Headout pour les réservations futures. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, répondez à cet email et je m'en occuperai. Merci beaucoup, Nom" Ce n'est pas très utile car nous avons maintenant quitté le pays. Ce n'est pas un courriel très agréable, car il s'agit manifestement d'une lettre type et il ne remplit aucun champ. Le compte n'est pas non plus crédité, mais cela n'a pas d'importance à ce stade. Le train lui-même était très confortable et à l'heure. Merci, Andrew.

Très facile à utiliser - livraison directe à l'aéroport - signalisation à l'aéroport facile à diriger vers notre enregistrement et par la suite notre départ.

Facilité d'achat des billets en ligne ; moyen abordable et pratique de se rendre de l'aéroport Leonardo Da Vinci à la gare Termini à Rome.

J'ai réservé dans le mauvais sens (FCO => Termini au lieu de Termini => FCO). Les billets ne sont pas remboursables et il n'est pas possible de changer de direction bien que le prix soit le même... J'ai donc dû réserver une deuxième série de billets ☹️ Quand sur la page web on appuie sur "Termini to FCO" on s'attend aussi à ce que ce soit l'acheminement et non l'inverse.... La page web a besoin d'une mise à jour et d'être plus conviviale...

J'avais acheté des billets en ligne pour aller de Rome à l'aéroport. Nous avons eu des problèmes pour passer les portes de la gare avec nos billets. Finalement, nous avons été admis par une entrée gratuite. Une fois dans le train, nos billets ont été contrôlés et il s'est avéré que j'avais acheté les billets "à l'envers", c'est-à-dire de l'aéroport à Rome. Le chef de train m'a dit que je devais en fait payer une amende de 50 euros par personne plus deux nouveaux billets (130 euros au total), mais il nous a donné une amende de 5 euros par personne (10 euros), ce qui était plutôt sympa. Au fait, le voyage aller s'est bien passé. Excellent service sur ! !!!

Efficacité. A l'heure. J'ai réservé une heure mais j'ai dû la changer car nous avons pris le train plus tôt... je ne suis pas très doué pour le téléphone... j'ai donc fait une petite erreur. Boo

Le train est arrivé à l'heure, il y avait suffisamment de place pour les valises. Il y avait une atmosphère calme dans le train. Le voyage dure environ une demi-heure.

Facile de l'aéroport au centre de Rome J'avais estimé le temps généreusement en raison du débarquement et de la récupération des valises, en fin de compte nous avons été plus rapides. Vous pouvez ensuite très facilement ajuster l'heure et prendre un train plus tôt. Sur le chemin du retour à l'aéroport, nous utiliserons à nouveau ce service !

Rapidité, confort, rapport qualité-prix

Efficace. Beaucoup moins cher que ce que booking.com nous a facturé à l'arrivée.

J'ai apprécié cela. Je n'ai pas eu à faire la queue au guichet, mais il a fallu environ 10 minutes pour confirmer un numéro.

Belle conduite en douceur et à l'heure. Grazie.

C'était rapide et facile ! Le personnel a été très serviable !

Processus facile. Bon prix et pratique.

Réservation facile et rapide de billets de train, sans papier de surcroît.

Ponctuellement, mais lentement

Facile à réserver, le chauffeur nous a attendus lorsque l'avion était retardé. Il parlait un excellent anglais, conduisait en toute sécurité et était très instructif.

Ponctualité Facile d'accès Propreté du train