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Am Morgen, als ich den Kundendienst anrief, wurde mir eine Rückmeldung versprochen, aber ich habe nichts mehr gehört. Tatsächlich rief ich am Nachmittag erneut an und die E-Mail-Adresse, die ich beim ursprünglichen Kauf verwendet hatte, war noch nicht korrigiert worden. Ich sprach erneut mit dem Kundendienst und man versicherte mir, dass die E-Mail-Diskrepanz innerhalb von 30 Minuten korrigiert werden würde. Als ich jedoch versuchte, mich für die Attraktionen zu registrieren, war dies aufgrund einer falschen Bestellnummer oder E-Mail-Adresse nicht möglich. Ich möchte eine vollständige Rückerstattung der beiden gekauften Eintrittskarten, da ich mich für keine der Attraktionen anmelden konnte und insgesamt keine gute Erfahrung gemacht habe. Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Bearbeitung dieser Anfrage. - Frank
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