Buchen Sie Palatine Hill Tickets in Rom

Es hat alles wunderbar geklappt und wir hatten Zugang zu ALLEN Sehenswürdigkeiten auf dem Pallatin und im forum romanum. Unbedingt Eingang am Triumphbogen zum Pallatin benutzen. Kaum Wartezeit.

Es war sehr schön, alles mit SUPER site pass zu sehen

Ich würde es weiterempfehlen, weil es uns die Zeit erspart hat, in der Schlange zu warten.

Fast 24 Stunden, um meine Tickets zu erhalten... Ich dachte, es sei ein Betrug.

Eine Schande. Ich habe das Ticket gekauft und wusste nicht, dass es nach dreißig Tagen abläuft, bis sie mir die Post geschickt haben. Ich schrieb ihnen, dass sie mich vorher informieren müssten, und sie sagten mir, ich solle mir keine Sorgen machen, sie seien gültig. Heute, am Tag des Besuchs, habe ich mich in der Warteschlange des Forums sehr geschämt, weil die Tickets nicht gültig waren. waren nicht gültig. Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben, denn ich erwarte mein Geld zurück. Es scheint mir ein Betrug zu sein.

Nichts, weil die Bezeichnung des Tickets irreführend ist. Betrug! Außerdem ist nicht klar, wie man kostenlose free-Tickets für Kinder buchen kann. Ich habe doppelt bezahlt, weil ich eigentlich ins Kolloseum gehen wollte. Danke für nichts!

Die Erfahrung war furchtbar. Mir wurde die Einreise verweigert, weil das Ticket, das Sie mir geschickt hatten, abgelaufen war. Ich habe den Kundendienst mehrmals angeschrieben und angerufen. Sie waren langsam und letztlich nicht in der Lage, eine Lösung zu finden. Nach stundenlangem Warten habe ich eine Stornierung beantragt und warte immer noch auf eine Rückerstattung. Sehr schlechter Service.

Nichts Ich habe in einer Schlange gewartet, nur um zu erfahren, dass mein Ticket ungültig ist.

Schlechte Erfahrung. Unmöglich, mit Ihren Tickets Zugang zu erhalten. Enttäuscht vey Nicht gut

Dieser Teil Roms ist einer meiner Lieblingsorte. Als wir das letzte Mal hier waren, brauchte man dafür keine Eintrittskarten. Ich war entmutigt, denn die Schlangen waren lang und die Tickets, die sie verkauften, beinhalteten das Kolosseum, das wir bereits besichtigt hatten. Ich ging online und hatte die Tickets in 5 Minuten auf meinem Handy. Ich würde auf jeden Fall sagen, dass dies eines der absoluten Muss-Sehenswürdigkeiten in Rom ist!

Problemloser Zugang, bin am Forum reingegangen und danach am Titusbogen auf den Palatin. Für die anderen sights hatte ich keine Zeit mehr.

Die Lage, aber es würde eine geführte Tour mit mehr Schildern nehmen Sie nicht verstehen, wo Sie gehen müssen, um alles zu sehen

Der archäologische Park ist wunderbar

Der Besuch am späten Nachmittag mit dem Sonnenuntergang über Rom und dem Kolosseum vom Palatin aus.

Sehr schlechte Informationen, um den Abfahrtsort für die Tour durch das Kolosseum zu finden. Das Personal schickte uns zu verschiedenen Orten, und als wir endlich die richtige Information hatten, war der Reiseleiter nicht mehr da. Wir haben keine E-Mail erhalten, um uns zu unterstützen. Wir haben die Tour alleine gemacht.

Wir liebten unsere Führung durch das Kolosseum und das Forum Romanum. Maria, die Führerin, war lustig und nett. Sie sorgte auch dafür, dass wir so viel wie möglich im Schatten stehen konnten, da der Tag der Tour extrem heiß war.

Ein unvergesslicher Besuch des Kolosseums dank unseres Führers Said! Seine Erklärungen waren gleichzeitig klar, reich an Anekdoten und sehr lebendig. Man merkt, dass er sein Thema in- und auswendig kennt und sein Wissen wirklich gerne weitergibt. Dank ihm lernten wir das Kolosseum aus einer ganz anderen Perspektive kennen, die weit über das hinausgeht, was man in klassischen Reiseführern lesen kann. Ein großes Dankeschön an Said für diese faszinierende Zeit!

Ein großes Dankeschön an unseren Reiseleiter Said für die spannende Tour durch das Kolosseum, den Palatin und das Forum Romanum! Dank ihm wurde die Geschichte wirklich lebendig, sogar für unsere 13- und 17-jährigen Teenager, die er in Szene setzen konnte! Klare Erklärungen, lebendige Anekdoten, wohldosierter Humor: ein wahres Vergnügen für die ganze Familie. Eine bereichernde und rhythmische Führung, die mit Leidenschaft und Wohlwollen durchgeführt wurde. Wir empfehlen Said wärmstens, da er uns auf unseren Wunsch hin sogar ein gutes Restaurant am Ende der Führung empfohlen hat!

Super Tour, sehr interessant gemacht von unserem Guide "Saïd", der uns mit vielen Annekdoten und Erklärungen über diese alten Steine voller Geschichte fesseln konnte, und da wir nur 2 Paare (Franzosen) für diese Tour waren, konnten wir unseren Besuch voll und ganz genießen, sogar meine Freundin, die diese Art von Aktivität nicht so sehr mag, fand es sehr interessant dank unseres Guides. Danke, Said

Die Führerin, Said, war einnehmend und sehr professionell. Sie ging weit über die Zeit des Besuchs hinaus, da sie verstand, dass wir involviert und an ihren Erklärungen interessiert waren. Die Buchungsseite hat gut funktioniert und auch die Wegbeschreibung zum Termin war klar und verständlich. Ich werde sicherlich weitere Erfahrungen mit Ihnen machen. Empfehlenswert!

Die Tour von SUSANA geführt, war AUSGEZEICHNET, für ihr Engagement, ihre klaren Antworten und mit historischen Wert. Die ganze Tour war wunderbar, trotz all der Touristen, die an diesem Tag (etwas normal) besucht, aber ich unterstreiche die Arbeit von Susana, dass alle die Gruppe jedes Detail mit wertvollen Informationen beobachtet. DANKE, SUSANA. (Gruppe Kolosseum, Palatin und römisches Forum vom 9/6/25 um 11 Uhr.

Die Erfahrung mit unserer Reiseleiterin, Bárbara, war einfach außergewöhnlich. Ihr umfassendes Wissen und ihre Freundlichkeit machten den Unterschied auf der Tour aus. Sie ist die geborene Lehrerin, die mit Leidenschaft und einem Augenzwinkern über jedes Detail dieser Monumente spricht, die die Geschichte der Menschheit geprägt haben. Barbara führte uns nicht nur, sondern versetzte uns mit ihren reichhaltigen und fesselnden Erklärungen auch in die Vergangenheit zurück. Zweifellos war es ein Privileg, sie als Führerin zu haben - sie hat die Tour zu einer unvergesslichen Lektion gemacht.

Zunächst einmal war der Führer Eleonora sehr gut zu erklären und machen die Tour angenehm den ganzen Rest und verdienstvoll gegeben, was die Römer taten

Der Fremdenführer, der uns herumführte, machte einen fantastischen Job. Er zeigte uns die besten und schönsten Stellen der einzelnen Denkmäler. Er zeigte viel Interaktion mit dem Publikum. Er war sogar beim Fotografieren behilflich und half mir und meinen Freunden anschließend, in der Nähe etwas zu essen. Eine tolle Erfahrung! Folglich erhielt er von uns ein Trinkgeld, das mehr als verdient war!

Ich war beeindruckt von der außergewöhnlichen Vorbereitung von Prof. Carmelo Vinciguerra, der als Experte für Archäologie und als Kunstliebhaber seine Arbeit so faszinierend findet. Präzise und erschöpfende Beschreibungen mit kontinuierlichen Einblicken. Er schloss auch einen Besuch in der lebendig schönen Kirche von Vismo und Damiani ein, der nicht enthalten war. Das Kolosseum war sehr umfassend in seiner Nutzung, Bau und Verfall, zwischen Erdbeben und Plünderung. Ein wunderbares Erlebnis! Ich empfehle diesen Führer jedem. Danke, Dr. Vinciguerra, bis zum nächsten Mal! Grüße, Vincenza aus Mailand. (Gruppe von 4 Erwachsenen)

Tour war ursprünglich mit Kopf aus gebucht, leider war der Führer nicht in der Lage zu arbeiten, so dass sie uns zu Crown Tour's übertragen. Sie waren sehr professionell in ihrer Korrespondenz und bot mehrere Optionen, einschließlich der Änderung des Datums oder Transfer zu einem anderen Betreiber. Sie gaben uns klare Anweisungen per E-Mail, einschließlich eines neuen Treffpunkts. Bei der Ankunft waren die Mitarbeiter von Crown Tours freundlich und professionell. Unser Reiseleiter Damiano war großartig, sehr sachkundig, hatte Verständnis für die Bedürfnisse der Gruppe und machte Spaß. Das Kolosseum war absolut großartig.

Der Guide war super professionell. Gut informiert und sehr offen für Zwischenfragen.

Sehr gut und sehr nett unser Führer Fabio

Unsere Reiseleiterin Susana war sehr aufmerksam und professionell und hat die Tour sehr angenehm gestaltet.

Fantastisch und erstaunlich

Sehr freundlicher und guter Führer Alessi. Er versuchte, uns so comfartable machen, wie er unter 37 C tun können.

Der Fremdenführer war sehr freundlich und hat uns während des gesamten Besuchs gut geführt, sehr empfehlenswert.

Unsere Führerin Barbara war ausgezeichnet und die Tour war sehr interessant.

Ausgezeichneter Führer und ausgezeichnete Erfahrung, es hat unsere Erwartungen übertroffen.

DIE TOUREN WAREN SEHR ANGENEHM UND INTERESSANT. DIE FÜHRER WAREN FREUNDLICH, AUFMERKSAM UND SACHKUNDIG. WIR HATTEN KEINE PROBLEME.

Die Professionalität unseres Führers, die gegebenen Erklärungen und sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse der Kunden. Eine angenehme Tour, voll von Informationen und viele Kuriositäten

Said war ein wirklich toller Reiseführer, der die Geschichte mit der nötigen Portion Humor erzählte, sodass alle interessiert waren.

Tot perfecte i la nostra guia Patri molt amable, amb grans coneixements i ens ha fetar el tour d'unq manera molt interessant

Juan Miguel Ortiz ist ein unglaublicher Führer. Er weiß viel über die Geschichte und vermittelt sie auf beeindruckende Weise. Der beste Teil der Tour war seine Fähigkeit, die Geschichte auf so interessante Weise zu erzählen.

Hallo Zusammen, es war eine sehr schöne, inforeiche Führung. Die Guiddame sehr nett und Wissensreich. Es war mir persönlich etwas schwierig zu verstehen, habe 15-20 % wg. der Aussprache verpasst.

Meine 13-jährige Tochter und ich lieben die römische Geschichte und unser Führer hat sie zum Leben erweckt. Trotz der sengenden Hitze im Juli war es wirklich ein tolles Erlebnis, das wir beide von ganzem Herzen empfehlen würden.

Brasilianer aus Garça, SP, Besuch des Kolosseums von innen im Juli 2025, der Führer sprach Spanisch, es war leicht zu verstehen, bringen Sie eine Flasche Wasser und einen Hut und kommen mit Turnschuhen und Shorts.

Alles sehr gut. Bianca war ein echter Charmeur. Es fehlte nicht an Erklärungen und Details zu jedem Ort. Auch bei der extremen Hitze. Ich für meinen Teil würde es mit ihr wiederholen.

Unser Historiker und Führer Mircea war außergewöhnlich. Kenntnisreich, sympathisch und so zuvorkommend. Sowohl die Tour als auch unser Guide haben unsere Erwartungen übertroffen!

Das war eine wunderbare Tour! Es war sehr heiß und unser Führer hat sich gut um uns gekümmert. Wir haben so viel gelernt und haben alles gesehen, was wir uns erhofft haben.

Das Denkmal war beeindruckend und Said war das ganze "Geld" geben uns so viele detaillierte Informationen, die nie vergessen werden! Sehr zu empfehlen

Das Kolosseum zum ersten Mal zu sehen, war ein Aha-Erlebnis. Aber das Innere des Kolosseums zu besichtigen war einfach fantastisch und die Erfahrung, von unserem sachkundigen Reiseleiter von Inside Out Italy herumgeführt zu werden, machte es zu etwas ganz Besonderem. Der Höhepunkt war natürlich, das gesamte Kolosseum vom Boden der Arena aus zu sehen, aber wir wurden auch auf die verschiedenen Etagen geführt und konnten es aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Nach dem Kolosseum wird man dann zum römischen Hügel und den Palästen gebracht. Das einzige, was wir nicht aus der Nähe gesehen haben, war der unterirdische Teil des Kolosseums, aber man kann den zentralen unterirdischen Teil trotzdem vom Boden der Arena aus sehen. Lohnt sich auf jeden Fall.

Der Besuch des Kolosseums, oder "Coliseu", wie es auf Portugiesisch heißt, ist ein absolut atemberaubendes Erlebnis, das Sie in das Herz des alten Roms zurückversetzt. Wenn man in diesen kolossalen Ruinen steht, kann man fast das Gebrüll der Menschenmengen hören und sich die Gladiatorenkämpfe vorstellen, die einst in der Arena stattfanden. Das schiere Ausmaß der römischen Ingenieurskunst ist beeindruckend, und die Erkundung der verschlungenen Ebenen, vom unterirdischen Hypogäum, in dem Tiere und Gladiatoren auf ihr Schicksal warteten, bis hin zu den oberen Rängen, die einen Panoramablick über das gesamte Amphitheater bieten, lässt die Geschichte wirklich lebendig werden. Das Unternehmen, das diese Tour organisierte, leistete hervorragende Arbeit und kümmerte sich um jedes Detail, um einen reibungslosen und bereichernden Besuch zu gewährleisten, und half dabei, den richtigen Ort zu finden. Eine besondere Erwähnung gebührt unserer Reiseleiterin Simona, die mit ihrer Leidenschaft und ihrem Wissen das Kolosseum zum Leben erweckt hat. Sie führte uns gekonnt durch die geschichtsträchtige Vergangenheit des Kolosseums, wies uns auf faszinierende Details hin und erzählte fesselnde Geschichten, die die antiken Steine zum Sprechen brachten. Es ist eine eindrucksvolle Erinnerung an die Größe und Komplexität einer Zivilisation, die so viel von der Welt geprägt hat.

Unser Führer, Diego, war großartig! Er war sachkundig, freundlich, intelligent, lustig und liebt es, die Geschichte seines Geburtsortes zu erzählen. Diese Tour hat eine Menge in 3 Stunden zu decken, so dass, wenn Sie nicht ein schneller Wanderer / Treppe klettern es könnte bessere Entscheidungen für Sie sein. Der einzige Nachteil war, dass wir die Anweisung bekamen, uns an einem Ort zu treffen, nur um dann pünktlich dort zu sein und uns gesagt wurde, dass wir zu einer anderen Adresse gehen müssten - für Leute ohne Internet könnte das schwierig sein. Es war nicht weit, aber es ging über Straßen, durch Baustellen und eine Gasse hinunter - man hätte uns von Anfang an sagen können, dass wir uns dort treffen sollten.

Der Höhepunkt meines Besuchs war unser Führer Bruno, er war der Beste, er ist Archäologe und erklärte sehr klar. Fantastisch

Ich glaube nicht, dass ich diese Tour alleine hätte machen können. Es gibt so viel zu sehen und zu lernen bei dieser Tour, die sehr geschichtsträchtig ist. Unsere Reiseleiterin hat in der Zeit, die wir mit ihr verbracht haben, so viel erklärt, und ihre Fähigkeit, geduldig zu sein und uns um die großen Menschenmengen und andere Reisegruppen herumzuführen, war sehr gut. Vielen Dank für diese tolle Tour und die Möglichkeit, mit so viel Wissen und vielen Fotos nach Hause zu gehen.

Wir waren Ende April zum ersten Mal in Rom und der Besuch des Kolosseums und des Forum Romanum war ein Muss. Diese Tour war von Anfang bis Ende unglaublich. Es war eine Premiere für uns, einen Führer zu nehmen, und keine Reue! Simone ist eine sehr interessante Führerin mit viel Humor. Wir haben es geliebt und können die Tour und die Führerin nur empfehlen. Ein großes Dankeschön an sie!

Die Tour war sehr interessant und gut organisiert. Die Führung durch das Forum, den Palatin und das Kolosseum war zweieinhalb Stunden lang und sehr informativ.

Führer war sehr gut

Grandios!!! Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat!

Alles war gut organisiert. Der Reiseleiter war großartig und hatte nonstop Informationen und Geschichte während der gesamten Tour.

Claudia unser Führer war sehr sachkundig und ein fabelhafter Führer

Sehr überfüllt, aber das ist zu erwarten, unser Führer war wirklich aufschlussreich und hilfreich. Sie hat einen fantastischen Job gemacht.

Ich fand das Erlebnis toll, da der Führer sehr freundlich und zugänglich war. Gute Organisation im Allgemeinen.

Kein Problem, alles lief gut

Unser Reiseleiter John hatte so viel Wissen und Geschichte, dass es war, als würden wir wieder erleben, wie es ist!

The guided tour was excellent and Francesca was professional, knowledgeable and funny, she made the experience for us.

Toller Leitfaden Sehr informativ Hatte viel Spaß

Giorgio machte die Tour erstaunlich! Er war extrem sachkundig, lustig und erinnerte sich von Anfang an an jeden Namen. Wir hätten Giorgio während unserer gesamten Reise in Rom gebrauchen können.

Francesca war absolut göttlich! Wirklich gepriesen eine Quelle der historischen Wissen, während immer noch macht es Spaß (nicht wie ein Geschichtsunterricht). Sehr zu empfehlen ihre Tour!

Ein unvergesslicher Besuch des Kolosseums dank unseres Führers Said! Seine Erklärungen waren gleichzeitig klar, reich an Anekdoten und sehr lebendig. Man merkt, dass er sein Thema in- und auswendig kennt und sein Wissen wirklich gerne weitergibt. Dank ihm lernten wir das Kolosseum aus einer ganz anderen Perspektive kennen, die weit über das hinausgeht, was man in klassischen Reiseführern lesen kann. Ein großes Dankeschön an Said für diese faszinierende Zeit!

Super Tour, sehr interessant gemacht von unserem Guide "Saïd", der uns mit vielen Annekdoten und Erklärungen über diese alten Steine voller Geschichte fesseln konnte, und da wir nur 2 Paare (Franzosen) für diese Tour waren, konnten wir unseren Besuch voll und ganz genießen, sogar meine Freundin, die diese Art von Aktivität nicht so sehr mag, fand es sehr interessant dank unseres Guides. Danke, Said

Die Führerin, Said, war einnehmend und sehr professionell. Sie ging weit über die Zeit des Besuchs hinaus, da sie verstand, dass wir involviert und an ihren Erklärungen interessiert waren. Die Buchungsseite hat gut funktioniert und auch die Wegbeschreibung zum Termin war klar und verständlich. Ich werde sicherlich weitere Erfahrungen mit Ihnen machen. Empfehlenswert!

Said war ein wirklich toller Reiseführer, der die Geschichte mit der nötigen Portion Humor erzählte, sodass alle interessiert waren.

Kleine Gruppe von 6 Personen. Nina war sehr informativ und hat uns in einem gemächlichen Tempo herumgeführt. Da wir eine kleine Gruppe waren, mussten wir uns keine Sorgen machen, dass wir mit Headsets verbunden werden, was wir sehr bevorzugten.

Wunderschöne Führung auf Französisch mit Said. Er ist ein leidenschaftlicher Mensch, aber auch sehr pädagogisch, was sich bei Kindern als nützlich erweist. Es gibt viele Metaphern, die es den Kindern ermöglichen, einige Schlüsselelemente der Führung zu verstehen und zu behalten. Der Besuch des Kolosseums verdient einen Führer, und Said trägt dazu bei, diese Erfahrung einzigartig zu machen!

Große Erfahrung, sie änderten die Zeit auf uns, aber es war in Ordnung und es hat alles funktioniert. Wir waren in einer kleinen Gruppe der Führer war sehr kenntnisreich über alles.

Said nahm sich viel Zeit, um uns durch die drei Sehenswürdigkeiten zu führen, uns an seinem Wissen teilhaben zu lassen und uns bei großer Hitze in den Schatten zu setzen. Wir hatten sogar das Privileg, die einzigen französischsprachigen Besucher zu sein und genossen seine Hilfsbereitschaft und seinen Sinn für Humor. Nochmals vielen Dank an ihn.

Der Reiseleiter Said hat es geschafft, den Ort und seine Geschichte lebendig werden zu lassen, und das vier Stunden lang nach drei Besuchern! Sehr gute Leistung und ein wirklich unvergessliches Erlebnis dank der Leidenschaft für die Geschichte des Führers Said!

Said ist ein außergewöhnlicher Führer sowohl kenntnisreich und begeistert, interessant und mit viel Humor. Wir haben nicht gesehen, die 3,5 Stunden vergehen mit all den wunderbaren Geschichten erzählt und große Aufmerksamkeit auf die Geschichte Details mit großem Sinn für Wissen teilen gezeigt Wir können diese Tour und diesen Führer nur empfehlen. Vielen Dank an Sylvie und Luc (Frankreich)

Ich habe versehentlich auf die durchschnittliche Bewertung geklickt und die andere Auswahl aus dem Menü getroffen, also kann ich folgendes sagen... Diese Tour war AUSGEZEICHNET! Unsere Führerin, Eva, war kenntnisreich, fürsorglich und unterhaltsam! Auf dem Boden des Kolosseums zu stehen, hat mir den Atem geraubt! Jeder Aspekt dieser Tour hat meine Erwartungen übertroffen. Warten Sie nicht...buchen Sie Ihre Tour noch heute!

Wir waren zufällig die einzigen in unserer Gruppe zu dieser Zeit. Francesca war fantastisch! Sie war äußerst sachkundig über das Kolosseum, den Palatin und das Forum und beantwortete jede Frage, die uns einfiel. Als wir zum ersten Mal am Kolosseum ankamen, waren die Schlangen sehr lang, also führte sie uns zum Forum. Als wir zurückkamen, waren die Schlangen viel kürzer. Sie kannte die besten Plätze für Fotos und sorgte dafür, dass wir genügend Wasser und Toilettenpausen hatten. Unser Lieblings-Tourguide auf der Reise!

Henry unser Reiseleiter war sehr sachkundig über das Kolosseum und den Palatinhügel. Hielt die Gruppe engagiert, obwohl der Tag unglaublich heiß war! Ich würde auf jeden Fall empfehlen :grins:

Claudia war eine fantastische Reiseleiterin. Sie zeigte viel Wissen und Leidenschaft über die Geschichte von Rom und das Kolosseum. Die Tour war sehr gründlich und liebte es, verschiedene Ebenen des Kolosseums zu sehen.

Schönes Tempo bei der Führung. Guide erklärte verschiedene Aspekte der Geschichte des Kolosseums und Forum Romanum ganz gut. Menschenmengen waren überschaubar

Unser Fremdenführer hat uns diese bemerkenswerten Artefakte und Reliquien mit einem ausführlichen und sachkundigen Gespräch näher gebracht.

Wir hatten eine wunderbare Tour durch das Kolosseum, den Palatinhügel und das Forum Romanum mit unserer sehr sachkundigen Führerin, Claudia. Ihre Erklärungen zur Geschichte machten unser Erlebnis so viel bedeutungsvoller, als wenn wir auf eigene Faust herumgelaufen wären. Vielen Dank, Claudia!

Ein wunderbares Erlebnis! Alles dank des Führers Francesca, der perfekt war! Super kenntnisreich und freundlich erklärte sie die Wunder von Rom in einer einzigartigen Weise.... Auf jeden Fall wiederholen!

Unser Reiseführer SAID für diese Tour war top. Er ist eine Person, die ihr Thema perfekt beherrscht. Er versteht es, die Neugier seiner Gesprächspartner zu wecken und die Geschichte durch eine lebendige und lebhafte Kommunikation zum Leben zu erwecken. Ich empfehle diese Art von Erlebnissen in kleinen Gruppen.

Lidya, unsere Führerin, war sehr gut informiert

Maximos war ein großartiger Reiseleiter, er machte die Tour interessant und angenehm, selbst bei der Hitze.

Es hat sich zu lange hingezogen, vor allem bei der Hitze. Das Tempo muss bei diesen Temperaturen schneller werden.

Reiseleiter toll, lustig, informiert, freundlich

Informativ und gut organisiert

Guide war sehr sachkundig und freundlich