Prenota i biglietti per l'Arcibasilica di San Giovanni in Laterano <br> Complesso Lateranense di Roma

Il palazzo era incredibile e la visita guidata è stata spirituale e informativa. Alcuni del nostro gruppo hanno ritenuto che la guida avrebbe potuto impegnarsi con l'intero gruppo invece di concentrarsi su uno o due. Tuttavia l'ho trovata entusiasta e competente.

Molto informativo. Il vostro sito web dovrebbe spiegare che è comunque necessario mettersi in fila per gli altri ingressi alla chiesa.

Se c'è un'audioguida, perché non possiamo usarla nella nostra lingua. È del tutto inutile per chi non sa parlare una lingua straniera.

Nessuno. Eravamo alla chiesa di San Giovanni al punto di controllo di sicurezza. Non riuscivamo a trovare la guida. La polizia ci ha aiutato a trovare l'operatore, anche telefonando all'operatore, ma non ha risposto. Per quello che abbiamo pagato non abbiamo avuto alcun beneficio per i soldi spesi. La prossima volta che ordinerò un tour tramite la vostra compagnia lo farò due volte. Molto delusi.

Avrei potuto farlo gratuitamente, ma quando l'audioguida è stata concordata con il team di supporto, il personale mi ha detto che avrei dovuto aspettare il prossimo orario disponibile per visitare il chiostro e il palazzo (che era 4 ore dopo) e che non potevo partecipare perché dovevo lasciare Roma quel pomeriggio.

E' un complesso eccezionale, dove spirito e corpo si incontrano, il chiostro interno e' veramente bello

Molto ben spiegato, portare l'audioguida si sta facendo al vostro ritmo altamente raccomandato.

L'attrezzatura fisica dell'audioguida non funzionava bene. Abbiamo perso molto tempo in questo processo, finché non abbiamo deciso di scaricare l'app che funzionava correttamente. Consiglio di non dare nemmeno l'opzione dell'audioguida fisica, o di cambiare queste attrezzature.

La basilica è splendida, da visitare assolutamente. L'audioguida a disposizione è da migliorare con spiegazioni più esaustive e dispositivi più smart! Anche la Scala Santa e il Sancta Sanctorum valgono la visita. Personale addetto agli ingressi molto gentile.

Llegué un poco tarde porque mi hijo se puso enfermo y tuvo que ir al baño. Al llegar allí, no había indicación clara del lugar en el atrio con el audioguía, ni nadie. Dentro del recinto, no había nadie con audiguía, ni guiando ni nada. Todo muy raro...

Ci siamo presentati al punto d'incontro all'ora concordata. Non si è presentato nessuno e non c'è stata risposta al mio messaggio.

È stato fantastico utilizzare la carta per il trasporto...

La dichiarazione di risparmio fatta sul sito web e sull'app è sbagliata. Ho preso il biglietto basandomi sul fatto che avrei risparmiato rispetto all'acquisto di biglietti singoli, come indicato. È un'affermazione commerciale totalmente sbagliata e illegale. Da quando ho avvisato il team, ho avuto un riscontro sfuggente e nessuna gestione della situazione.

Le informazioni sono diverse prima dei documenti e dell'e-mail. L'e-mail dice che ci sono tre punti di raccolta per le mie carte Omino. Ma i documenti PDF mostrano che ci sono solo due indirizzi. Ma sono andato al terzo punto di raccolta. Il personale mi ha prima detto che i documenti non mostrano il terzo punto di raccolta e mi ha detto di andare in un altro punto di raccolta. Gli ho quindi mostrato l'e-mail. Poi mi ha dato le carte Omino. Poi ho cercato di prenotare la fascia oraria per visitare il Colosseo. Ma il link contenuto nell'e-mail e il codice QR fornito nella tessera Omino sono morti. Devo cercare il sito web corretto online. Fortunatamente l'ho trovato da solo e sono riuscito a visitare il Colosseo.

Tutto ha funzionato bene, a parte il salto della fila per il Vaticano. Il giorno in cui siamo andati c'era un'unica coda per tutti i tipi di biglietti.